3月22日,,因快遞小哥一時疏忽,居民也未核對信息,,誤收了鄰居的快遞。包裹里是冷凍的海鮮,,天氣轉(zhuǎn)暖,,很容易解凍變質(zhì)。發(fā)現(xiàn)后,,居民找來冰袋為海鮮“保鮮”,并委托網(wǎng)格員及時聯(lián)系鄰居,。
當(dāng)天中午,,九院東路5號院的居民凌女士收到一件快遞,快遞小哥急著送其他包裹,,等她簽收后便匆匆離開,。而凌女士由于忙著照看孩子和做飯,沒有細(xì)看包裹信息,,便直接拿回了家,。
拆開包裹后,凌女士才發(fā)現(xiàn)收件人信息并非自己,,顯然是送錯了,。包裹上的收件地址是該小區(qū)4號樓5單元,而凌女士住在5號樓5單元,。由于電話號碼和姓名被隱藏,,無法確定是哪位鄰居。無奈之下,,凌女士向蘋果苑社區(qū)網(wǎng)格員楊霞求助,。
網(wǎng)格員根據(jù)包裝上的信息,,聯(lián)系了附近的快遞網(wǎng)點(diǎn),并提供了快遞單號,。十幾分鐘后,,快遞小哥返回小區(qū),將包裹歸還給了鄰居李女士,。
李女士看到包裹外面用膠帶綁了好幾個冰袋,,非常感動,特意在業(yè)主群里向凌女士和網(wǎng)格員道謝,。
事后,,網(wǎng)格員在群里提醒居民:收快遞時,一定要先核對信息再簽收,。