太原萬象城外景,。張澍宏 攝
萬象城如其名,，姿態(tài)萬象,，包羅萬象,，也引領(lǐng)萬象,。
7年前,，太原萬象城在長風商務(wù)區(qū)拔地而起,。7年來,，會員數(shù)量突破120萬，61%的品牌業(yè)績位居太原市第一，Ole超市,、萬象影城業(yè)績?nèi)〉谝?，這個“城”肩負厚望，與太原共譜華章,，用豐富的沉浸式體驗,，讓購物成為享受，讓美食觸動味蕾,，讓娛樂充滿驚喜,，讓太原人每一個平凡的日子閃耀萬象。
姿態(tài)萬象又潮又有范
太原萬象城位于長風商務(wù)區(qū)核心位置,，建筑面積達34萬平方米,，是太原最大的集零售、餐飲,、娛樂,、休閑、社交為一體的一站式高端購物中心,，于2018年正式開業(yè),。作為高品質(zhì)購物中心，太原萬象城在充分利用現(xiàn)有區(qū)位資源的基礎(chǔ)上,，以高品質(zhì)服務(wù)為依托,，已連續(xù)5年穩(wěn)居太原大型商業(yè)綜合體第一，為太原市民帶來了全新的購物體驗,。它不僅提供了零售,、餐飲、娛樂和服務(wù)等“一站式”高端購物體驗,，還成功吸引了眾多國內(nèi)外知名品牌拓展市場版圖,，成為各優(yōu)質(zhì)品牌進入山西市場的首選之地和優(yōu)良載體，也成為一個獨屬太原的浪漫城,。
太原萬象城,，每一個邊角都適得其所，其獨特的建筑設(shè)計由曾出品過暹羅Paragon購物中心,、廣州火車站,、迪拜港灣等全球聞名項目的CALLISONRTKL首席設(shè)計師親自操刀，空間感和品質(zhì)感在太原商業(yè)市場上均高居引領(lǐng)地位,。建筑上打造了北方城市較為少見的疊式退臺,，通過多重退臺形成豐富的空間層次，與大劇院流線呼應(yīng),，成為愜意的空中花園,，顧客可以在這里隨意休息交流。項目中央挑空運用特殊涂裝以呈現(xiàn)獨特質(zhì)感，再以現(xiàn)代感的玻璃包裹,，在間接光源照射下呈現(xiàn)獨特的紋理,，營造出現(xiàn)代兼具人文溫度的質(zhì)感。建筑設(shè)計最大程度方便顧客進出商場,。在項目二層架設(shè)連橋貫通山西大劇院,，大劇院客流可直接進入商場，除B1和B2層之外,，項目的一,、二、三層均設(shè)有地上停車場,，顧客停車后無需等候電梯即可漫步進入商場,。還設(shè)有大體量的下沉廣場，2024年太原多檔演唱會落地,，這里舉辦多次明星應(yīng)援活動,，蔡依林、張信哲現(xiàn)場打卡,、趙傳快閃獻唱,、怪物星人的特別演出，聯(lián)動商場多家品牌進行多元化歌迷服務(wù)應(yīng)援活動,，全方位助力太原打造歌迷之城,。
圍繞品牌新生地、運營新生力,、市場新鮮事,、服務(wù)新標桿，全面提升顧客體驗感,，萬象城這個商業(yè)級標桿正在改變一座城,。
包羅萬象好逛又好買
光有外形，無法長期吸引消費者,。要讓人留得住,，甚至想再來，還得靠內(nèi)在加持,。
萬象城規(guī)劃有400余家品牌,，其中35%為獨家品牌,，其余非獨家的品牌中,，61%的品牌業(yè)績位居太原市第一。2024年,，以THEORY,、SELF-PORTRAIT、BARBOUR、13DE MARZO,、BROMPTON,、喜庭等品牌為代表，新開山西首店及唯一店66家,，包含時尚穿搭,、休閑出行、高端餐飲等多方面,，豐富了太原市民的選擇,，助力消費升級與時尚文化發(fā)展，讓每一個平凡的日子閃耀萬象,。
“空間大,、氛圍好、好逛又好買,?！眲倧睦ッ骰氐教耐跚缇秃团笥鸭s在萬象城，從上午10時閑逛到了晚上10時,，買衣服,、喝咖啡、打游戲,、讀書……好玩的地兒太多,。尤其是西廣場的“zài就是太原”電子屏、蔡依林巨型人偶,、卡丁車和旋轉(zhuǎn)木馬,，晚上燈光亮起，出片效果極佳,。
“我們的午飯選在‘蔡瀾點心’,，味道非常好，大部分菜品不辣,，適合帶娃來吃,。”市民李爽說,，太原萬象城匯集了各種風味的餐廳和快餐店,，從中式到西式，從地方特色到國際美食,，應(yīng)有盡有,，可滿足不同口味需求?！按蟛皖I(lǐng)先,，小餐新鮮”,，餐飲品牌一直是太原萬象城的優(yōu)勢品牌，近期新開的餐飲品牌山緩緩,，自開業(yè)以來就受到廣大市民的熱烈追捧,，在全天候接餐的情況下，就餐人員仍絡(luò)繹不絕,。
此外,，以香奈兒、蘭蔻為代表的化妝品品牌,，也是太原萬象城的亮點之一,，化妝品以其獨特的美容體驗、獨家套盒產(chǎn)品和積分活動,，深得消費者喜愛,。顧客經(jīng)常光顧的Ole超市、萬象影城,，業(yè)績表現(xiàn)均位列山西省第一,。
同時，根據(jù)不同消費群體,，在基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)上,，不斷完善Mama care、Kids care,、Lady care,、Pets care等針對母嬰、兒童,、女性和寵物家庭的四大服務(wù)體系,，持續(xù)研究顧客購物過程需求，優(yōu)化及創(chuàng)新車場服務(wù),、雨天服務(wù)及暖心服務(wù)等模式,，提供全方位貼心服務(wù)，打造特色標桿服務(wù),，不斷提升消費者體驗感,。
引領(lǐng)萬象吸睛又吸金
“非遺年貨節(jié)三樓N次方城”超有看頭，各種傳統(tǒng)手工藝品琳瑯滿目,，直接把過年的氛圍拉滿了,。帕丁頓熊也換上新裝，年味滿滿,，還入駐了很多新店,。還有泡泡瑪特，盲盒的快樂誰懂啊,。饞了很久的辣可可終于來了,，愛吃的月滿大江也是吃到了，千層肚好香呀……網(wǎng)友的留言里都是對萬象城滿滿的愛和期待,。
萬象城目前會員數(shù)量突破120萬,，活躍會員突破30萬。萬象城相關(guān)負責人表示,，萬象城依托五大條線會員俱樂部,，聚焦各類興趣社群，聯(lián)動品牌落地騎行友好,、寵物友好等社群建設(shè),，實現(xiàn)會員群體的進一步開拓、促活及消費轉(zhuǎn)化,，聯(lián)動場內(nèi)外品牌和異業(yè)機構(gòu),，在原有親子家庭活動的基礎(chǔ)上，向青年成長類社群探索開展,，挖掘“新興興趣群體”消費潛力,，真正打造目標客群喜聞樂見的社交場景。
值得一提的是,，太原萬象城從籌建,、開業(yè)至今，得到了各級政府的大力支持,，在安全管理,、應(yīng)急演練和值守、交通秩序,、消費者權(quán)益保護等方面,，也得到了各級政府的指導和支持，獲得了全國“119”先進集體,、山西省商業(yè)綜合體消防安全管理示范創(chuàng)建“標兵單位”,、山西省放心消費示范創(chuàng)建培育單位(示范區(qū)域)、共青團山西省委青年文明號等榮譽稱號,。
截至2024年年底,，萬象城平均每年免費為400家商戶企業(yè)、萬余名從業(yè)人員,，120萬會員及商圈黨員,、顧客提供休息、咨詢,、宣傳,、教育、志愿活動等服務(wù),，總計接待各級調(diào)研參觀120余次,，提供上萬個就業(yè)機會,，總納稅金額超3億元。
