租客從山東來,，租住在奧林匹克花園南區(qū)7號樓,。兩年來，一家人生活,、工作順利,，計劃在太原定居,。3月1日,，租客搬入新房，臨走前給西華苑東社區(qū)的網(wǎng)格員送去一封手寫信,，信中說：“感謝熱心的太原網(wǎng)格員,，這些年讓我們感受到了溫暖?！?/p>
34歲的滕女士和丈夫是山東省煙臺市人,，由于工作原因，帶著兩個孩子來到太原,。剛搬入小區(qū),，網(wǎng)格員侯梓萌帶著騰女士熟悉小區(qū)環(huán)境,，告訴她社區(qū)平時有啥活動可參加,。交流中，兩人互加了微信好友,。
去年2月份的一個晚上,，滕女士的丈夫去外地出差，兒子突然高燒不退,。她急著去醫(yī)院,，又不放心8歲的女兒獨自在家，便向侯梓萌求助,。當(dāng)晚,，侯梓萌登門陪著滕女士的女兒，直到次日凌晨,。
還有一次,，滕女士的女兒玩耍時，不慎丟失了滑板車,，非常傷心,。侯梓萌連忙尋找，發(fā)現(xiàn)是好心的保潔阿姨在院里看到滑板車,，幫忙收了起來,。孩子見滑板車失而復(fù)得，破涕為笑,。
一件件尋常小事,，感動了租客。在感謝信中,，滕女士寫道：“樓里有個大事小事,，你總在網(wǎng)格群里積極回應(yīng)，盡心盡力去處理,，這種敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度,，讓我感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)愛,。一想到離開，心里就很舍不得,?！?/p>
侯梓萌給滕女士發(fā)去微信：“你們以后就在太原生活了，還有機(jī)會見面,。等有空了,，歡迎常回來看看,?！?/p>
（責(zé)編：張凱）
