租客從山東來,,租住在奧林匹克花園南區(qū)7號樓。兩年來,,一家人生活,、工作順利,,計劃在太原定居。3月1日,,租客搬入新房,,臨走前給西華苑東社區(qū)的網格員送去一封手寫信,信中說:“感謝熱心的太原網格員,,這些年讓我們感受到了溫暖?!?/p>
34歲的滕女士和丈夫是山東省煙臺市人,,由于工作原因,,帶著兩個孩子來到太原,。剛搬入小區(qū),,網格員侯梓萌帶著騰女士熟悉小區(qū)環(huán)境,,告訴她社區(qū)平時有啥活動可參加,。交流中,兩人互加了微信好友,。
去年2月份的一個晚上,,滕女士的丈夫去外地出差,兒子突然高燒不退,。她急著去醫(yī)院,,又不放心8歲的女兒獨自在家,便向侯梓萌求助,。當晚,,侯梓萌登門陪著滕女士的女兒,直到次日凌晨,。
還有一次,,滕女士的女兒玩耍時,不慎丟失了滑板車,,非常傷心,。侯梓萌連忙尋找,發(fā)現(xiàn)是好心的保潔阿姨在院里看到滑板車,,幫忙收了起來,。孩子見滑板車失而復得,破涕為笑。
一件件尋常小事,,感動了租客,。在感謝信中,滕女士寫道:“樓里有個大事小事,,你總在網格群里積極回應,,盡心盡力去處理,這種敬業(yè)精神和服務態(tài)度,,讓我感受到了社區(qū)的溫暖和關愛,。一想到離開,心里就很舍不得,?!?/p>
侯梓萌給滕女士發(fā)去微信:“你們以后就在太原生活了,,還有機會見面,。等有空了,歡迎?;貋砜纯?。”