2月25日,，一輛綠色印有“太原公交IC卡便民服務直通車”字樣的公交車緩緩駛入恒大山水城社區(qū)廣場,，我市首輛公交IC卡便民服務直通車正式投入運營。(《太原晚報》2月26日)
隨著城市化進程的加快,，大型社區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn),，居民對公共服務的需求也日益多樣化,、便捷化。然而,，傳統(tǒng)的公共服務模式往往存在覆蓋面不足,、服務效率不高等問題，難以滿足現(xiàn)代社區(qū)居民的需求,。太原公交公司此次推出的公交IC卡便民服務直通車,，正是針對這一問題作出的積極回應。
現(xiàn)代城市的治理密碼,，往往在街頭巷尾的細節(jié)之中,。對于不熟悉網(wǎng)絡、存在數(shù)字技能障礙的老年人而言,，網(wǎng)上辦理業(yè)務如同面對天書,；對于居住在偏遠社區(qū)的居民來說，去固定網(wǎng)點則意味著長途跋涉之累,。
這輛太原公交IC卡便民服務直通車,，恰似精準對接需求的“毛細血管”，將公共服務的觸角延伸至社區(qū)“最后一米”,，為居民提供了更加高效,、便捷的服務體驗。這一舉措提升了公交服務的整體水平,，也為其他公共服務領域提供了可借鑒的經(jīng)驗和模式,。
創(chuàng)新實踐的背后，折射出了城市治理理念的變化,。從“管理本位”到“服務本位”的轉變,，要打破固定的思維模式,。公交車化身流動的公共服務窗口,，社區(qū)廣場成為服務群眾的前沿陣地,，這種轉變是以居民需求為導向，讓居民在享受高效便捷服務的同時,，也感受到了城市發(fā)展的溫度和速度,，增強了居民對城市的歸屬感和認同感，并推動城市公共服務體系不斷完善和優(yōu)化,。
正如這輛不斷前行的太原公交IC卡便民服務直通車,，城市治理也需要永葆“流動”的姿態(tài)，在動態(tài)調整中尋找最優(yōu)解,。期待便民服務直通車能衍生出更多形態(tài),，讓那份以人為本的情懷，持續(xù)流淌在城市的血脈之中,。
