2月8日上午,，家住帽兒巷3號樓的耿大爺,，來到市城管局市政建管中心,，感謝該中心道排保障一所冒著風雪，幫助他們疏通堵塞管道，解決了生活難題,。
1月25日,，太原迎來今年第一場降雪，道排保障一所應急值班室接到居民求助電話：解放路與鼓樓街口東北角會錦店南條管網(wǎng)堵塞,，導致污水返流,，影響居民正常生活。
得知情況后,，該所水道工段工作人員立即趕赴現(xiàn)場處置,。據(jù)附近小區(qū)居民介紹，由于小區(qū)沒有物業(yè),，無人管理,，此次管網(wǎng)堵塞，導致污水倒灌地下室,。春節(jié)將至，臭氣熏天的環(huán)境已經嚴重影響到居民正常生活,。保障一所作業(yè)人員立即對小區(qū)管線進行排查,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的管網(wǎng)經過會錦店匯入鼓樓街，但目前管線老化,、管徑細,、淤積嚴重，導致污水排放受阻,，從而造成污水外溢,。
由于巷子狹窄，作業(yè)車輛無法進入,，該所工作人員將高壓射水車的高壓管拖拽100余米進入院內,，逐一疏通檢查井并清掏雜物。經過兩個小時的努力,，在疏通管線200米,、清掏檢查井13座后，管道終于恢復暢通,。
（責編：鄢妮）
