近年來,，醫(yī)療美容行業(yè)蓬勃興起,。但“顏值經(jīng)濟(jì)”繁榮的背后，非法行醫(yī),、不規(guī)范經(jīng)營、虛假宣傳,、隱瞞欺詐等行為也隨之而來,。1月18日，山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)人民法院發(fā)布一起醫(yī)療美容服務(wù)合同糾紛案,，法院認(rèn)定某醫(yī)療美容公司存在欺詐行為,，依法判決該公司向顧客退還消費(fèi)款項(xiàng)，并支付3倍賠償金,。
小麗(化名)是一名愛美的姑娘,，她通過廣告了解到，某醫(yī)療美容公司正在開展優(yōu)惠活動,。于是,，面診之后，小麗購買了幼齡術(shù),、瘦臉針,、光子嫩膚、舒敏治療等醫(yī)療美容項(xiàng)目,，共計(jì)消費(fèi)7.36萬元,，并在該公司接受了相關(guān)醫(yī)美服務(wù)。
接受醫(yī)美后的小麗,，顏值是否提升暫且不提,，她的皮膚開始頻繁出現(xiàn)爆痘、紅疹,、暗黃等情況,，導(dǎo)致其工作與生活受到極大影響。
小麗認(rèn)為,，該公司存在欺詐,，她要求退款。協(xié)商未果后,，小麗訴至山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)人民法院,，要求該公司退還其消費(fèi)款項(xiàng)，并3倍賠償其損失,。
法官在審理中認(rèn)為,，本案中,，小麗出于對外觀“美”的追求，從該公司購買了瘦臉針,、光子嫩膚等項(xiàng)目的醫(yī)療美容服務(wù),，是為了使皮膚變得細(xì)嫩、解決面部凹陷下垂等問題,，其目的并非治療疾病,，因此，小麗具有消費(fèi)者的特征,；而某公司的經(jīng)營范圍包括醫(yī)療美容科目,、美容外科，是具有營利性質(zhì)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),，具有經(jīng)營者的特征,。因此，雙方的糾紛屬于消費(fèi)型醫(yī)療美容服務(wù)合同產(chǎn)生的糾紛,，可以適用《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,。
法庭調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司以及小麗的主診醫(yī)師小雷(化名),、其他醫(yī)護(hù)人員,，均具有符合規(guī)定的從事美容醫(yī)療的資質(zhì)，但是,，經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn),，小麗的診療記錄中，小雷的簽名是偽造的,，而且部分醫(yī)美服務(wù)并非小雷實(shí)際操作,。該公司在提供醫(yī)療美容服務(wù)的過程中，存在虛構(gòu)事實(shí),、隱瞞真相的欺詐行為,，不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，更造成了健康隱患,，因此,，對于小麗的訴求，法院予以支持,。
最終,，該醫(yī)療美容公司被判向小麗退還消費(fèi)款7.36萬元，并支付3倍賠償金22萬余元,。該案判決后,，雙方均未上訴。
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《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條指出,，經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,，應(yīng)當(dāng)遵循自愿,、平等、公平,、誠實(shí)信用的原則,。
第五十五條指出，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定,。
