近期,,網(wǎng)上興起一種新型消費方式——“先用后付”,。背后可能暗藏陷阱,,埋下隱患,。(《太原晚報》12月24日)
“先用后付”的初衷,是為消費者提供更多的選擇自由和消費保障,。在試用后,,消費者可以根據(jù)實際體驗決定是否購買,降低買到不實用或低質(zhì)量商品的風險,。然而,,部分平臺卻利用消費者認為“反正不花錢,,試一下無妨”的心理,,設下重重“暗礁”,。一些平臺在消費者注冊或使用相關服務時,默認勾選“先用后付”選項,,或者以極小的字體,、模糊的提示隱藏重要信息,“先用后付”在消費者毫不知情的情況下開啟功能,,嚴重侵犯消費者的知情權和選擇權,。
“先用后付”套路的隱患不容小覷。例如,,消費者忘記或不清楚還款時間而導致逾期還款,,產(chǎn)生額外費用或影響個人征信。有些不良商家會借機提供劣質(zhì)商品或服務,。某些平臺會與第三方金融機構合作,,將消費者的“先用后付”信息用于其他金融業(yè)務的推廣或數(shù)據(jù)共享,給消費者帶來更多的騷擾和潛在風險,?!跋扔煤蟾丁碧茁酚绊懯袌龅男湃误w系,使消費者對新興消費模式望而卻步,,阻礙消費市場健康發(fā)展,。
杜絕“先用后付”成為消費套路,應加強對此類新型消費模式的監(jiān)管力度,,明確相關法律法規(guī),,對侵犯消費者權益的行為制定嚴厲的處罰措施,提高違法成本,。針對未經(jīng)消費者同意擅自開通“先用后付”功能的平臺,,予以重罰并責令整改。平臺方應增強自律意識,,尊重消費者的基本權益,,將“先用后付”的選擇權與知情權真正交到消費者手中,通過清晰的提示與便捷的操作設置,,讓消費者能夠自主決定是否使用,。消費者自身也需提高警惕,在面對新型消費模式時,,仔細閱讀相關條款,,了解其中的權利與義務,不輕易被所謂的“免費試用”“先用后付”等噱頭迷惑,。
留住消費者的是平臺信譽和口碑,,依賴技術“套路”促消費,,必然不能長久。