太原天美杉杉奧特萊斯。鄧寅明 攝
太原2024年文旅體產(chǎn)業(yè)大繁榮,、大發(fā)展，活力四射,，推動城市火熱出圈。天美杉杉奧特萊斯廣場太原店是位于城北的一個大型購物場所,，在一年兩個月時間里,，緊扣城市發(fā)展脈搏，主動與文旅體產(chǎn)業(yè)融合,，頻頻推出“商業(yè)+文旅體”活動,，成功引來巨大流量，在顧客接待量和銷售業(yè)績方面斬獲頗豐,，成為文旅商融合發(fā)展的成功案例,。
商旅融合能量巨大
“預計今年客流量將達到800萬人次，銷售額達13億元,，成績超出預期,，讓我們深深認識到了文旅體產(chǎn)業(yè)的巨大帶動作用?！?2月20日上午,，湛藍天空下，位于尖草坪區(qū)金匯路的天美杉杉奧特萊斯廣場太原店,，建筑線條簡練,，園區(qū)整潔一新，與不遠處的西山和汾河構(gòu)成一幅和諧畫面,。走進購物廣場,，只見商鋪林立，品牌薈萃,，時尚休閑氛圍撲面而來,，給人輕松愉悅之感。天美杉杉奧特萊斯廣場太原店總經(jīng)理郭徐晨,，用幾個數(shù)字濃縮了購物廣場2024年的發(fā)展歷程。
郭徐晨介紹,，購物廣場成立于2023年9月28日,，第一次與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合是在春節(jié)前夕。1月13日,，2024山西文旅春節(jié)推介嘉年華在天美杉杉奧特萊斯廣場太原店舉行?，F(xiàn)場設(shè)置實景主題演出,、11地市展示區(qū)，打造沉浸式晉味春節(jié)文化場景,，通過創(chuàng)意玩法,、文化年俗、非遺展演,、年味品鑒等,，讓游客體驗歡樂中國年的魅力?；顒赢斕?，觀眾人山人海，客流量達到4萬多人次,，線上曝光量5000萬次以上,。“當時天氣較冷,，依然擋不住觀眾的熱情,，明顯感覺到觀眾有堅定的文化自信，對傳統(tǒng)文化非常認可,。商業(yè)+文旅活動有內(nèi)涵,，有品位，有特色,，有流量,，讓我們看到了其中蘊藏的巨大能量?！?/p>
20天后,，又一場文化活動印證了這一認識。2月2日,，農(nóng)歷臘月二十三,，山西網(wǎng)絡(luò)春晚活動在天美杉杉奧特萊斯廣場太原店舉行?；顒訁R集藝人演唱,、歌舞秀等節(jié)目，山西衛(wèi)視同步直播,，全網(wǎng)總曝光量1.5億次,，話題總量9282.2萬次，這次活動人氣更旺,，現(xiàn)場客流量10萬多人次,，當天銷售額達到2000多萬元。
思路一開拔得頭籌
郭徐晨分享體會：“連續(xù)引流成功，讓我們意識到商業(yè)+城市特色資源是一個好的思路,。太原市近年來深入挖掘歷史文化資源,，推進‘博物館之城’‘歌迷之城’‘體育之城’‘跟著悟空游太原’等城市文旅體品牌建設(shè)，相關(guān)業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,，頻頻出圈,，引來巨大客流量。伴隨著城市的快速成長,，商企不僅有極大的策劃創(chuàng)意空間,，也可以搭乘文旅體產(chǎn)業(yè)快車，實現(xiàn)引流目的,?！?/p>
一場場“商業(yè)+文旅體”的活動，密集在天美杉杉奧特萊斯廣場太原店上演,。5月19日,、20日，草坪音樂節(jié)在這里舉行,。兩天客流量達到8萬人次,，觀眾的年齡在20歲至35歲之間，可以說是購物廣場的主要消費客群,，實現(xiàn)了精準引流,，5月20日當天，銷售額達到3000萬元,。
6月10日,，端午節(jié)詩歌民樂大會在這里的東廣場舉行。民樂演奏外加詩歌朗誦的創(chuàng)新形式,，散發(fā)著濃濃傳統(tǒng)文化韻味,。屈原、王維,、李白,、李清照等歷代文化大家，跨越歷史時空與觀眾見面,，帶來一道道精神大餐,，讓人耳目一新。端午節(jié)當天,，購物廣場客流量達到3萬人次以上,，銷售額實現(xiàn)2000萬元。
思路打開,，古晉陽八景之一崛山圍紅葉也可帶來流量,。10月中下旬,，天美杉杉奧特萊斯廣場太原店參與到崛山圍紅葉節(jié)推廣活動中來,，也為一周年慶充實了內(nèi)容,。郭徐晨說：“購物廣場距離崛山圍山只有5公里，同時毗鄰汾河四期,、濱河自行車道,，騎行愛好者和普通游客紛紛將購物廣場作為了補給站?；顒悠陂g,，戶外登山、運動裝備等類商品的銷量增長30%,，在全國奧特萊斯門店里拔得頭籌,。”
模式煥新快速出圈
“積極對接城市文旅體活動,，還可以擴大客群覆蓋范圍,。”7月31日開始,，為期4天的五月天演唱會在太原舉辦,，4場演唱會售票18.4萬張，粉絲多為“90后”“00后”,，從地域分布情況來看,，省內(nèi)占比39.1%，其他省份為60.9%,。郭徐晨介紹,，演唱會期間，購物廣場舉辦了應援活動,，向歌迷派送禮品,，安排大屏幕播放歌曲，營造了寵愛歌迷的濃厚氛圍,?；顒悠陂g，客流量環(huán)比平常周末增加20%,，來自省外的顧客明顯增多,，銷售額環(huán)比增加10%。
10月1日至3日,，2024山西城市體育活動周街舞大賽在天美杉杉奧特萊斯廣場太原店舉行,，炫酷的街舞、激烈的比拼吸引了大批觀眾,。為了配合賽事活動,，商場在國慶期間延長了營業(yè)時間,。體育進商圈不僅讓顧客有了更豐富的體驗，還能拉動更多體育愛好者的消費,，可謂一舉兩得,。消費者里甚至新增了俄羅斯、日本,、韓國等國的民眾,。
此外，太馬冠軍見面會,、“跟著悟空游山西”山西珍玩工藝美術(shù)主題展,、東方腔調(diào)民族電音節(jié)……各種結(jié)合熱點的文旅體活動紛紛登場。這些活動為天美杉杉奧特萊斯廣場太原店帶來了旺盛人氣,，也讓這一商業(yè)新秀融入城市快速發(fā)展進程中,。
“一周年店慶期間，購物廣場銷售額達到2.36億元,，同比增加10%,，客流量同比增加8%?；仡櫚l(fā)現(xiàn),，企業(yè)在跨界融合方面積極探索，與文化,、旅游,、體育等領(lǐng)域充分融合，引來城市出圈收獲的巨大流量,，再將這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下可觀的客流量和銷售額,，我們探索出了一個可行的特色商業(yè)模式?！碧烀郎忌紛W特萊斯廣場太原店總經(jīng)理郭徐晨表示,。
