5歲的孫子要聽(tīng)故事,，爺爺在手機(jī)上購(gòu)買了一個(gè)月的聽(tīng)書(shū)軟件會(huì)員,。然而,，此后半年內(nèi),，手機(jī)每個(gè)月會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)“被扣費(fèi)”,。12月16日,，和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅查看手機(jī)操作發(fā)現(xiàn),，這是忘關(guān)“自動(dòng)訂閱”導(dǎo)致的,，并幫忙取消了該服務(wù)。
77歲的孫大爺住在滌綸廠小區(qū),，找到高小梅,，說(shuō)可能遭遇了騙局,，每個(gè)月的14日，手機(jī)都會(huì)被扣掉15元錢,。一次雖然沒(méi)多少,，但已持續(xù)半年之久。高小梅馬上入戶,，仔細(xì)檢查手機(jī),，并未發(fā)現(xiàn)可疑軟件。接下來(lái),，老人隨口說(shuō)了一句,，“我記得，當(dāng)時(shí)孫子拿手機(jī)聽(tīng)故事,，之后就開(kāi)始扣費(fèi)了,?！备咝∶伏c(diǎn)開(kāi)微信的訂閱服務(wù),，果然發(fā)現(xiàn)有一款聽(tīng)書(shū)軟件處于“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”狀態(tài)，每月會(huì)扣除會(huì)員費(fèi),。弄清原因后,，她幫老人關(guān)閉了該服務(wù),。
“首月6元訂閱服務(wù),，到期后自動(dòng)續(xù)訂,?！庇行├先藳](méi)留意具體規(guī)則，直接開(kāi)通服務(wù),。到頭來(lái),，一年用不了幾次的App，卻會(huì)每個(gè)月定時(shí)扣費(fèi),。網(wǎng)格員提醒老年人：一定要看清條款,，及時(shí)關(guān)閉“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”，以避免不必要的消費(fèi),。
