為優(yōu)化門(mén)票制度,，五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心12月8日發(fā)布消息,，景區(qū)繼續(xù)實(shí)行門(mén)票分時(shí)段預(yù)約管理，每天限定游客4萬(wàn)人次，并實(shí)行限時(shí)退票規(guī)則,，有需求的游客要注意具體規(guī)定,。
五臺(tái)山景區(qū)發(fā)布公告表示，為規(guī)范門(mén)票預(yù)約秩序,，維護(hù)游客合法權(quán)益,，繼續(xù)實(shí)行門(mén)票分時(shí)段預(yù)約管理，游客預(yù)約購(gòu)票須通過(guò)“五臺(tái)山游客服務(wù)中心”微信公眾號(hào),，每天限定游客4萬(wàn)人次,，達(dá)到上限停止預(yù)約。
實(shí)行限時(shí)退票規(guī)則,，即在預(yù)訂日,、門(mén)票使用日和門(mén)票使用日的后一天，游客可以對(duì)未使用的門(mén)票進(jìn)行退票,，已使用或超過(guò)規(guī)定時(shí)限的門(mén)票無(wú)法退票,。對(duì)未使用的電子門(mén)票，通過(guò)“五臺(tái)山游客服務(wù)中心”微信公眾號(hào)購(gòu)票平臺(tái)自行操作退票,，票款將退回原支付賬戶。對(duì)未使用的紙質(zhì)門(mén)票,，可在售票廳設(shè)立的門(mén)票服務(wù)窗口辦理退票事宜,。
現(xiàn)場(chǎng)辦理退票的游客，需提供本人身份證,、門(mén)票,，填寫(xiě)退票申請(qǐng)單，核實(shí)無(wú)誤后辦理退票,；已經(jīng)離開(kāi)景區(qū)的游客,，需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)與五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心取得聯(lián)系，提出退票申請(qǐng),，并將所需資料送達(dá)五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心,，核實(shí)無(wú)誤后辦理退票。聯(lián)系電話：400-1666-236,。
