“多虧了網(wǎng)格員幫忙協(xié)調(diào)，讓我們有了一個(gè)舒適的生活環(huán)境,！”近日,，清徐縣清源路社區(qū)新環(huán)保局宿舍的污水管道堵塞問題解決后，小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊,。為進(jìn)一步提升基層治理能效,，清徐縣東湖街道通過“網(wǎng)格+”聯(lián)建共建模式，將黨建,、綜治,、民生、城管等事項(xiàng)全部納入網(wǎng)格統(tǒng)籌管理,，治理更精細(xì),、運(yùn)行更順暢、服務(wù)更貼心,。
“網(wǎng)格+民生”
為民解憂更快速
在東湖街道,，63個(gè)網(wǎng)格都建立了自己的工作群。這些工作群里,，不僅有社區(qū)網(wǎng)格員,，還有自來水公司、供電公司,、天然氣公司等10多個(gè)民生相關(guān)部門的片區(qū)負(fù)責(zé)人,。居民們遇到難題，只要在群里說一聲,，就“一鍵直達(dá)”相關(guān)部門,，迅速得到回應(yīng)和解決。
在通湖路社區(qū)外貿(mào)巷網(wǎng)格群中,，居民針對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見,，物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)回復(fù)。特別是對(duì)近期的供暖問題,，供熱公司負(fù)責(zé)人直接在群里答疑解惑,，網(wǎng)格員跟蹤處理情況,。“減輕了社區(qū)工作人員的壓力,，也提高了解決問題的效率,，居民和物業(yè)、企業(yè)以及政府職能部門的關(guān)系更加融洽了,。”通湖路社區(qū)網(wǎng)格員孟計(jì)平說,。
“網(wǎng)格+警格”
守護(hù)平安更給力
東湖街道充分發(fā)揮“網(wǎng)格+警格”的優(yōu)勢(shì),，派出所與21個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)共建，包片民警全都納入網(wǎng)格管理,。民警和網(wǎng)格員一起入戶走訪,、更新信息、排查安全隱患,，確保居民用水用電用氣安全,，“警網(wǎng)融合”托起小區(qū)平安。
針對(duì)電信詐騙宣傳頁可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),，白衣庵社區(qū)網(wǎng)格員與派出所民警緊密合作,，耐心向居民解釋其中的問題，守住了居民的“錢袋子”,?！岸喔窈弦弧备咝f(xié)同，快速響應(yīng),，及時(shí)化解隱患,，為居民營(yíng)造更安全的社區(qū)環(huán)境。
“網(wǎng)格+部門”
城市治理更高效
東湖街道以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)伍改革為契機(jī),，積極推動(dòng)各類資源力量下沉網(wǎng)格一線,，65家縣直單位與社區(qū)結(jié)對(duì)，60余名機(jī)關(guān)黨員擔(dān)任社區(qū)兼職委員,，19名綜合執(zhí)法隊(duì)員分片包聯(lián),。網(wǎng)格內(nèi)的駐地單位黨組織、綜合執(zhí)法隊(duì)伍等多元主體融合參與進(jìn)一線治理中來,。
在日常巡查中,，東湖社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)帝景小區(qū)地面公共停車場(chǎng)長(zhǎng)期被“僵尸車”占據(jù)，導(dǎo)致停車資源緊張,。社區(qū)聯(lián)系轄區(qū)交警,、城管執(zhí)法隊(duì)員等相關(guān)職能部門進(jìn)行集中清理，20余名駐地單位黨員志愿者與社區(qū)工作者詳細(xì)登記和核實(shí)每輛“僵尸車”來源,，對(duì)無法聯(lián)系到車主的車輛采取了拖移等措施,，騰出了停車位,。
通過深化“多格合一”工作機(jī)制，東湖街道探索創(chuàng)新基層治理模式,，為居民辦好實(shí)事,、解決難事，群眾的獲得感,、幸福感和安全感不斷提升,。
