11月24日,,太原市氣象臺(tái)發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào),,我市氣溫下降8℃以上。連續(xù)兩天來,,萬柏林區(qū)西銘街道風(fēng)聲河村委會(huì)安排人手,,上門入戶探訪,排查和解決村民家里的供暖問題,。入冬以來,,該村持續(xù)開展這一“問暖”工作,暖了村民的心,。
11月25日氣溫驟降,,早晨一上班,村委會(huì)工作人員和網(wǎng)格員就關(guān)心地詢問住在六層的馮大爺,,家里溫度怎么樣,。“暖和啦,,家里能有20℃了,!”馮大爺滿意地說。原來,就在前一天,,網(wǎng)格員了解到,,馮大爺家供暖管道前段時(shí)間發(fā)生故障,修理后暖氣供暖不好,,兩個(gè)臥室溫度都比較低,。網(wǎng)格員請(qǐng)來物業(yè)工作人員,排查后發(fā)現(xiàn)需要加壓,。經(jīng)過兩次加壓,、排氣放水,馮大爺家的暖氣管逐漸熱起來,。
據(jù)悉,,風(fēng)聲河村現(xiàn)有樓房3棟,從2007年以來,,共入住198戶村民,。由于供熱管網(wǎng)趨于老化,村委會(huì)對(duì)村民供暖問題特別關(guān)心,。早在供熱期到來前,,為全力保障村民溫暖過冬,村委會(huì)便聯(lián)合小區(qū)物業(yè),、供熱公司等單位提前排查,,收集村民問題,全力保障供暖質(zhì)量,,滿足村民供暖需求,。同時(shí),建立矛盾糾紛處置機(jī)制,,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)化解,,將矛盾糾紛化小、化早,。入冬后,,西銘街道包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部、村“兩委”干部,、網(wǎng)格員又積極走訪轄區(qū)內(nèi)的孤寡和獨(dú)居老人,、低保家庭、殘疾人家庭,,充分了解過冬需求,,解答供暖問題,將供暖服務(wù)送到千家萬戶,。