“多虧了你們,，讓我得到及時治療,，現(xiàn)在身體已無礙,?！?1月20日，一名62歲的老人致電東航山西分公司,，衷心感謝機(jī)組人員的全力幫助,。幾天前，該名旅客在泰國曼谷旅游后,，搭乘東航航班返回太原，途中突發(fā)疾病,，情況緊急,。在隨后3個小時的跨國航程中，客艙內(nèi)上演了一場空中救護(hù)。
時間回到11月11日,。當(dāng)天下午4時40分,，在東方航空執(zhí)飛的泰國曼谷飛往太原的航班MU5068，已經(jīng)起飛1個小時,。
突然,，這名老人向經(jīng)過身旁的乘務(wù)長呂潔求助：“我的肚子很疼，給我一杯熱水吧,?！眲傉f完，老人就朝著客艙過道栽倒了,。呂潔嚇壞了,，趕緊扶老人躺平，安排區(qū)域乘務(wù)員立即將其調(diào)整至后排座位,，并通知所有組員,。此時，距離目的地還有3小時的航程,。飛機(jī)尚未進(jìn)入我國空域,，但情況特殊，機(jī)長武振華決定加快飛行速度,，同時聯(lián)系備降機(jī)場,。在乘務(wù)長呂潔的快速部署下，乘務(wù)員們迅速分工,，有的救助患病旅客,，有的維護(hù)客艙秩序，有的廣播尋找醫(yī)生,、護(hù)士……
“幫忙開一下通風(fēng)口”“打開氧氣瓶,，先吸氧”“血壓計已到位”……機(jī)組人員快速且有序地投入到了這場與生命賽跑的接力賽中。
“航班正在加速,，我們很快就到太原了,。”乘務(wù)長一邊為老人吸氧,，一邊安撫,。“第一次測量時,，老人的高壓180mmHg,、低壓108mmHg，現(xiàn)在降下來了,。每過10分鐘,，我們會測量一次。”安全員趙燚平一直陪在老人身邊,，并及時與乘務(wù)長溝通著相關(guān)情況,，還細(xì)心做了記錄，以便能將精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)提供給地面醫(yī)生,。
半個小時后,，機(jī)長武振華已協(xié)調(diào)好備降事宜，準(zhǔn)備降落昆明機(jī)場,。這時,，客艙內(nèi)傳來了好消息：旅客癥狀有所緩和。家屬綜合考慮后,，決定繼續(xù)飛回太原接受治療,。機(jī)長的心始終懸著，重慶,、成都,、西安……每接近一個空域站點，便向空管部門報告一遍機(jī)上情況,，以便就近落地,。
飛機(jī)一直在加速前行，客艙內(nèi)的救護(hù)也一刻沒停,，持續(xù)為旅客吸氧,，監(jiān)測血壓。其間,，旅客還出現(xiàn)了頭痛,、身體抖動、嘔吐等狀況,。但乘務(wù)組臨危不亂,，按照空中急救程序一一應(yīng)對。為了緩解旅客在下降階段的不適,，略懂中醫(yī)知識的安全員趙燚平持續(xù)40分鐘不間斷地為旅客按摩手部,、手臂穴位。
東航山西分公司得知這一情況后,，迅速啟動地面應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,。地服部第一時間聯(lián)系了機(jī)場急救中心、山西邊檢,、山西海關(guān)等單位相關(guān)人員早早來到了停機(jī)位等待航班落地,。晚上7時18分，飛機(jī)安全降落在太原機(jī)場,，比既定時間提前30分鐘,。
飛機(jī)停穩(wěn)后,，東航地服部工作人員與山西邊檢人員緊密配合,，迅速登上飛機(jī),，用最快的速度為患病旅客及其家屬優(yōu)先辦理了入境手續(xù)。隨后,，醫(yī)護(hù)人員將患者轉(zhuǎn)移至救護(hù)車上,，順利開啟“緊急救助通道”。
在這場救援中,，每一個環(huán)節(jié)都緊密相扣,，每一個參與者都盡職盡責(zé)，共同為挽救生命贏得了寶貴的時間,。
