2024-2025年供熱季,,太原熱力集團(tuán)直接管理供熱面積超過(guò)2億平方米,,服務(wù)用戶(hù)155萬(wàn)余戶(hù)以上。為全面做好今冬明春供熱工作,,該集團(tuán)4158850客服熱線(xiàn),,24小時(shí)在線(xiàn)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電,,無(wú)論何時(shí),廣大用戶(hù)只需一通電話(huà),,太原熱力工作人員將及時(shí)解答您的用熱疑問(wèn),。同時(shí),廣大用戶(hù)也可聯(lián)系您所在城區(qū)的供熱分公司或通過(guò)各熱力站張貼的公示牌直接和熱力集團(tuán)一線(xiàn)工作人員反映溝通,。一線(xiàn)運(yùn)維人員會(huì)迅速響應(yīng),,全心全意做好服務(wù)工作。
一條熱線(xiàn)架設(shè)起同用戶(hù)之間的溫暖連心橋,,一次通話(huà)及時(shí)解決居民在供熱方面的“急難愁盼”問(wèn)題,,太原熱力集團(tuán)全體員工將以實(shí)際行動(dòng)踐行做好市民用戶(hù)“供熱服務(wù)生”的暖心承諾,用心用情讓您“屋暖,、人暖,、心更暖”。