會員積分制是不少商家增加用戶粘性的優(yōu)惠措施，積分的設置主要是用來兌換一些福利。11月11日,，家住和平南路的張女士向社區(qū)網格員反映,，稱自己收到了一條奇怪短信，通知積分過期即將作廢,。短信內容顯示積分有58萬多，看起來十分誘人。就此,，社區(qū)網格員提示，此短信涉嫌詐騙,。
張女士向沙溝社區(qū)網格員董千反映,，她莫名收到一條短信，發(fā)信方為1068開頭的一組號碼,，內容為“清零提示”,，大致內容是手機賬戶積分清零通知，數額居然為588800分,，可抵5880元,，可兌換的商品包括名酒、化妝品,、電子產品和金銀首飾等,。繼續(xù)點開頁面，其中物品更是琳瑯滿目,，均有相應標價,，以“積分+現金”的方式兌換。對此,，張女士表示,，之前她從未收到過這種短信，她仔細看了,，很心動,，也很疑惑，所以求助社區(qū)網格員,。
董千發(fā)現后,，立即向張女士提示，此類短信比較常見,，需要警惕,。董千介紹，這些短信基本上都是由一串“1068”開頭的號碼發(fā)來的,，乍一看讓人誤以為是運營商發(fā)來的提醒,。來路不明的積分,，令人心動的大額抵扣，其中還都夾雜著一串陌生網址,。這種積分過期清零套路,，程度輕一點的是變相賣“貨不對板”的東西，嚴重的則有可能涉及詐騙,。
對此,，董千又在網格群中再次發(fā)出提示，不要輕信來路不明的積分兌換短信,，凡是短信中有網址鏈接的,，要注意識別，千萬不要輕易點擊,，極有可能是仿冒的釣魚網站,，大家盡量不要點擊和操作，以免落入不法分子設的陷阱,；各通訊運營商均提供多種方式查詢積分、兌換禮品,，消費者要通過正規(guī)渠道進行操作,；不能判斷真?zhèn)蔚模c運營商所提供服務相關的短信,，可撥打運營商客服熱線進行咨詢,。
就此類短信，記者聯(lián)系了多家運營商客服,，各運營商客服均表示,，如果用戶要查詢積分，可以直接撥打客服電話或在相關APP上查看,，也可以攜帶有效證件前往營業(yè)廳窗口人工受理,。
