生活中,，居民碰到急事,、難事，社區(qū)網(wǎng)格員總會不遺余力幫忙,。反過來,，網(wǎng)格員遇到困難，居民也會第一時間伸出援手,。這樣的“雙向奔赴”,，溫暖了彼此，也讓社區(qū)“大家庭”的幸福指數(shù)升級,。
“我們幫忙抬”
11月1日,，西礦街社區(qū)網(wǎng)格員魏華看著供電小區(qū)角落里的廢棄沙發(fā)有點犯愁。不知誰扔掉的“大家伙”,，太礙事,。可沙發(fā)笨重，實在搬不動,。
“小魏，干嘛呢,？”居民李大爺路過,，熱情打著招呼。老人注意到魏華滿臉愁容,。再看看沙發(fā),，立馬明白了?！暗戎?，我叫人幫忙！”老人仰頭沖著二樓喊：“小張,，下來一趟,。”
張先生正在廚房做飯,，應(yīng)了一句,，很快下來。3個人一起,，把沙發(fā)搬到了門口的垃圾處理點,。
10月31日，蘋果苑小區(qū)也上演了同樣的暖心場景,。蘋果苑社區(qū)網(wǎng)格員楊霞與幾名同事冒雨巡查,，見樓下停著幾輛電動自行車，車座被淋濕,。她們合力往旁邊的車棚搬,，挺費勁。一層的住戶看到,，趕忙跑出來,，“我也出份力！”在居民的幫助下,，電動自行車很快搬完,。
網(wǎng)格員們道謝，居民擺手說：“小事一樁,！”
“我?guī)兔赐蕖?/p>
西華苑東社區(qū)網(wǎng)格員侯梓萌,，住在奧林匹克花園南區(qū)，11月1日清早她遇到了難事,。4歲的女兒發(fā)燒,，丈夫在濟南出差，自己上午要去參加萬柏林區(qū)理論宣講大賽決賽。誰來照顧孩子,，成了大問題,。
情急之下，她向?qū)﹂T鄰居劉大娘求助,。老人立刻說：“小侯,，你去忙吧。我?guī)Ш⒆尤ド鐓^(qū)診所,，盡管放心,。”
中午比賽結(jié)束,，侯梓萌急匆匆趕回,。女兒已經(jīng)吃過午飯和藥，已經(jīng)睡著,。劉大娘說,，去看了醫(yī)生，是受涼感冒,，不要緊,。老人拿出藥，詳細告知服用方法和注意事項,。
老人說：“以后忙的時候,，說一聲，大娘給你搭把手,?！?/p>
“我?guī)兔S修”
御德苑社區(qū)網(wǎng)格員張睿玲，住在金陽南路1號院,，10月31日發(fā)現(xiàn),，家里的洗衣機“罷工”了。她鼓搗了半天,，毫無效果,。無奈，只好等丈夫從外地回來再說,。
當(dāng)天,，她在西華苑三期巡查，在樓下與幾名居民聊天時,，無意中提及了洗衣機的事情,。
58歲的居民喬師傅一聽，立馬說：“別愁,，我以前干過家電維修,，等會兒去你家瞅瞅,。”
喬師傅一番檢查,，發(fā)現(xiàn)是電機線松脫所致,。他熟練地將線接好，再試,，洗衣機“嗡嗡”轉(zhuǎn)起來了,。
“用幾天看看，再有問題,，給我打電話，隨叫隨到,?！闭f完，喬師傅拎著工具包走了,。
“我?guī)兔贤ā?/p>
華峪東區(qū)搬來新住戶,，小井峪社區(qū)網(wǎng)格員王雁10月31日入戶，登記居住信息,。新住戶警惕性高,，看了網(wǎng)格員工牌后，依然不透露個人信息,。
王雁耐心解釋：“每戶居民都要登記,，這樣做是為了加強樓棟日常管理。信息都會保密的,，您放心,。”說了好半天,，新居民仍是半信半疑,。
他們在樓道的對話，驚動了隔壁鄰居魏大娘,。見王雁吃了“閉門羹”,，老人忙問咋回事。聽完經(jīng)過,，她對王雁說：“別急,，我去溝通?！?/p>
有了老人的“證明”,，新住戶才放心，趕忙把網(wǎng)格員請進屋,，連說“不好意思”,，配合完成了登記,。
你幫我，我?guī)湍?。在居民眼里,，網(wǎng)格員是“貼心人”；在網(wǎng)格員心里,，居民也是“家里人”,。他們，共同營造了一個溫馨和諧的生活環(huán)境,。
