“因?yàn)闀r(shí)差的原因,時(shí)常占用公證員的休息時(shí)間,,感謝大家不厭其煩地幫助我……”因簽證即將到期,,在加拿大探親的太原居民趙大媽心急如焚,好在經(jīng)城南公證處加急辦理,,助老人化解了燃眉之急,。10月8日,趙大媽手寫(xiě)的感謝信跨越千山萬(wàn)水寄送至城南公證處,,點(diǎn)贊便捷高效的跨國(guó)公證服務(wù),。
79歲的趙大媽是太原人,兩個(gè)女兒相繼移民至加拿大多倫多,。2019年4月,,老人赴加探親,后來(lái)遇上疫情等種種原因,,一直沒(méi)有回國(guó),。今年9月,趙大媽的簽證即將超期,,若不及時(shí)續(xù)簽,,將面臨被驅(qū)逐出境的風(fēng)險(xiǎn)。老人年事已高,,跨國(guó)奔波多有不便,,家人輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)到繼續(xù)申請(qǐng)居留需要公證一些材料,隨即通過(guò)遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的親戚聯(lián)系城南公證處求助,。
隔著越洋電話(huà),,公證員趙秀芳與趙大媽深入溝通,了解具體情況,。涉外公證程序嚴(yán)謹(jǐn),,公證員克服時(shí)差,一次又一次解答老人的咨詢(xún)和疑惑,,并耐心細(xì)致地告知其所需材料,,講解辦理流程,通過(guò)“加急辦”第一時(shí)間為老人出具了公證書(shū),?!霸诋?dāng)時(shí)孤立無(wú)援的情況下,我們一家人在異國(guó)他鄉(xiāng)感受到故鄉(xiāng)的溫暖……”順利辦妥續(xù)簽手續(xù)后,,趙大媽心存感激,,專(zhuān)程寫(xiě)下感謝信道謝。