　　老人住在玉園路23號院，國慶節(jié)前打掃家時扭了腰,，醫(yī)生建議靜臥休養(yǎng),。女兒在外地回不來，老人求助楊恩英幫忙臨時找個保姆,。楊恩英問了幾個家政公司,，沒找到短期工。于是她放棄游玩,，親自照料老人,。10月1日至5日，她每天幫著做飯,，并包攬了買菜,、洗衣服等家務(wù)，讓老人安心休息。

　　“該換藥了,，您趴好,。”每天,，她按照醫(yī)囑,，幫助老人貼好膏藥，戴上腰椎護具,。幾天下來,，老人身體明顯好轉(zhuǎn)，可以慢慢走動,。女兒得知后,，發(fā)來微信紅包致謝。楊恩英沒收,，回復(fù)道：“你在外地安心工作,，老人有我照顧，盡管放心,?！?/p>

　　減小噪音

　　75歲的田大爺住在滌綸廠小區(qū)5號樓，10月3日給和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員佟澤林打去電話,，反映噪音擾民問題,。

　　老人睡到半夜，被一陣轟鳴聲吵醒,?？戳吮恚帕璩?時,。這么早施工,，又是假期，他感覺不合適,。6號樓的居民,，也說了同樣的情況。佟澤林馬上趕到小區(qū),，發(fā)現(xiàn)是附近的濱汾東巷正在施工,，聲音挺大。她找到工地負責人,，說了居民的困惑,。對方解釋，工程進度有所耽擱,，只好加班作業(yè),。佟澤林耐心溝通,，早點完工是好事，可緊挨著小區(qū),，應(yīng)該考慮居民的休息,。

　　經(jīng)過協(xié)調(diào)，施工方表示,，會盡快調(diào)整方案,，在白天完成破路等噪音較大的工序,，夜間進行噪音較小的作業(yè),。同時，及時向居民告知施工進展,，讓大家理解,。

　　入戶拍照

　　80歲以上高齡老人，需要在月初提交當月最新照片,，才能申請高齡津貼,。于是，每月1日,，永樂苑社區(qū)網(wǎng)格員宋靜云便挨個登門,，為轄區(qū)的14名高齡老人拍照。

　　家住雙華時代小區(qū)的王大娘,，與老伴都是82歲,。自從申請津貼開始，老兩口會在每月1日這天,，等待網(wǎng)格員上門,。由于1日是國慶節(jié)，老人怕影響宋靜云出門,，前一晚特意打來電話,，詢問時間有沒有變。宋靜云笑著說：“您放心,，咱說好的事情,，不會變?！?/p>

　　10月1日9時,，宋靜云準時登門，熟練地幫兩名老人拍了照,，叮囑用火用電安全后,，又趕往下一戶。她一直忙到下午,，順利為老人們拍完照,。回到社區(qū)，又將資料統(tǒng)一匯總上報,，確保老人們能夠及時領(lǐng)取到高齡津貼,。

　　連夜維修

　　42歲的王先生住在鋁廠宿舍，是一名貨車司機,。離異,，帶著兩個孩子。

　　孩子們平時住校,，節(jié)假日回來,。10月3日，王先生接到一單急活,，要去鄭州送貨,。他安頓好孩子，囑咐兩天就回來,。15歲的哥哥會做飯,，一日三餐沒啥問題。王先生告訴兄弟倆,，如果有急事,，給鋁廠社區(qū)網(wǎng)格員張敏打電話。

　　當晚7時許,，家里突然停了電,。“阿姨,，能來看一下嗎,？”8歲的弟弟一直哭，哥哥也不知該咋辦,，只好向張敏求助,。張敏聯(lián)系維修師傅一同前往?？戳思抑械呐潆娤?，沒有跳閘或保險絲熔斷的情況。又來到地下室檢查電表箱,，發(fā)現(xiàn)電表顯示余額為零,，原來是沒電了。

　　張敏給王先生打去電話,，說明情況,。然而，對方表示上周剛買過電,。維修師傅猜測,，可能購電后未插卡,，沒有將電量充入電表中。于是,，他向孩子要來電卡,，插入電表中，“吧嗒”一聲,，燈亮了,。

　　醫(yī)院陪護

　　假期中，和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅,，每天跑一趟醫(yī)院,，看望70歲的張大爺。

　　老人住在滌綸廠小區(qū),，節(jié)前感覺吞咽困難,。老伴患有白內(nèi)障，視物模糊,，無法陪同他去檢查。高小梅得知后,，幫忙在網(wǎng)上掛了號,，并開車陪老人前往醫(yī)院。老人的病情比較嚴重,，醫(yī)生建議先住院,，做全面檢查，再確定治療方案,。

　　可是,，老人不放心老伴獨自在家，不愿住院,。高小梅安慰：“大爺,，您放心住院，我會每天去家里看望大娘,?！贝撕髱滋欤咝∶吩诶先说募依?、醫(yī)院兩頭跑,，陪張大爺檢查，從家里取上張大爺老伴做好的飯送到醫(yī)院,。由于總陪在病床前,，護士有啥事會直接聯(lián)系高小梅。好幾次,，護士將她當成了老人的女兒,。老人感動地說：“小高,，為了照顧我，過節(jié)都沒休息,，也不能陪孩子旅游,，謝謝你。我一定積極配合治療,，爭取早點出院,。”

　　一件件“小事”,，溫暖了居民,。一名網(wǎng)格員說得好：“假期在崗位上雖然忙，但心里踏實,，看到居民尤其是老人們都挺好,，我就快樂……”

（責編：鄢妮）