920路公交車是連接太原南站至忻州古城的公交線路,，末班車為18時30分,。10月1日，不少外地游客趕到太原南站時已誤了920路的末班車,，太原公交電車分公司得知乘客滯留的消息后,，加開了3趟車次運(yùn)送滯留游客,，獲得了大家的點贊。
10月1日18時38分許,，太原公交熱線工作人員接到外地游客的來電,，稱因錯過了920路末班車，滯留在太原南站,，詢問去忻州古城還可以坐幾路公交車,。得知情況后，工作人員立即聯(lián)系到了920路所屬的太原公交電車分公司三車隊隊長梁小梅,，梁小梅趕到站點發(fā)現(xiàn),，不少游客聚集在站牌下等待，而且隨著時間的推移,，聚集的人越來越多,。
“920路因為要走太忻高速，車上額定人數(shù)為45人”，梁小梅表示,，經(jīng)現(xiàn)場粗略清點人數(shù),，需要增加3趟車才能將乘客全部運(yùn)送完。太原公交電車分公司三車隊立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，采取緊急措施,，陸續(xù)發(fā)出了3趟去忻州古城的920路，直至所有滯留乘客都上了車,。
“急乘客所急,，想乘客所想。太原的公交服務(wù)暖人心,！”河北游客張先生剛上車就迫不及待地表示,，車上的其他乘客也紛紛豎起大拇指，點贊太原公交,。
（責(zé)編：張凱）
