近日,，國產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》上線后走紅網(wǎng)絡(luò)。該游戲選取了全國36個景點作為游戲場景,，其中27處是山西省具有代表性的古建筑,，這些古建筑橫跨山西省9個地市，吸引了眾多海內(nèi)外游戲玩家和游客前來打卡,。游戲上線3天后的8月23日,，山西省27個涉文物景點共接待游客12.66萬人次，環(huán)比增長21.86%,；門票收入552.8萬元,，環(huán)比增長16.18%。
探索“游戲+文旅”跨界融合,、推出周邊紀(jì)念品,、打造定制旅游線路、優(yōu)化公共服務(wù)……近日,，山西省文化和旅游廳啟動“跟著悟空游山西”主題活動,，依托《黑神話：悟空》在全球范圍內(nèi)的“流量熱度”，推出符合市場需求的文旅產(chǎn)品,，化“流量”為“動能”,，讓具有深厚歷史文化底蘊的旅游目的地加速“出圈”。
古建文化深入人心
傍晚時分,，斜陽為應(yīng)縣木塔披上一層金色的光輝,，一群鴿子從千年飛檐上騰空而起，游客王靜站在塔下,，輕輕摩挲著塔底的木柱,。
王靜來自湖南常德，聽聞朔州應(yīng)縣木塔是《黑神話·悟空》在山西的取景地之一,，她便想來看看：“現(xiàn)場看應(yīng)縣木塔的感受大不一樣,，它的木質(zhì)結(jié)構(gòu)給人一種歷史的厚重感，內(nèi)心很受觸動,?！?/p>
“我們從文旅切入，把游戲中涉及的山西古建連點成線,，通過策劃‘跟著悟空游山西’活動,，吸引游客深入了解古建背后的傳統(tǒng)文化,。”山西省文化和旅游廳負(fù)責(zé)人介紹,，“跟著悟空游山西”活動推出3條主題線路及一條8日游“重走西游土木華章山西古建自駕游線路”,，邀請《黑神話：悟空》首批通關(guān)者免費體驗晉北、晉南,、晉東南3條主題線路,，感受古建華章與彩塑滿堂、樓閣飛云與神仙洞天,、神奇上黨與絕美造像的魅力,。
在大同市云岡石窟景區(qū)內(nèi)，游客熙熙攘攘,、摩肩接踵,，有人與大佛隔空“擊掌”合照，有人細(xì)致觀察靜態(tài)的石窟,，聆聽千年前的刀刻斧鑿之聲,；在朔州市崇福寺，隨著觀音殿內(nèi)的擊缽聲響起,，游客的目光看向彌陀殿殿頂?shù)膬勺鹆鹆涫?，不少網(wǎng)絡(luò)主播通過鏡頭向網(wǎng)友講解崇福寺的歷史文化知識……越來越多的游客被山西古建的文化故事深深吸引，慕名前來游玩體驗,。
不少網(wǎng)友通過線上平臺加入“游山西”的熱潮,。數(shù)據(jù)顯示，《黑神話·悟空》游戲上線后,，“山西省”詞條在抖音站內(nèi)搜索量較平日上漲約80%,，“跟著悟空游山西”相關(guān)話題播放量已超過4.2億。
在渾源縣的懸空寺,，南北兩側(cè)的三檐歇山頂高樓凌空而立,，成為一道錯落有致的空中奇景，游客只身穿過僅能一人通行的塔臺,，沉浸式體驗懸空寺的險峻奇絕,。作為山西純木質(zhì)高空摩崖古建筑的代表，懸空寺在1500多年的歲月洗禮中傲然挺立,。
來自廣東的游客梅女士帶著8歲的女兒前來游覽,，了解到懸空寺能夠懸在山崖的“秘密”：幾十根碗口粗的立柱并不受力，真正受力的是打入山體中的橫梁,。“之前看了很多山西古建紀(jì)錄片,，來到懸空寺后發(fā)現(xiàn)真是鬼斧神工,，就像掛在崖壁上的工藝品一樣精致,！”梅女士感慨道。
渾源縣文物保護(hù)研究中心主任楊毅認(rèn)為,，懸空寺的建造技藝背后顯現(xiàn)出的是文化根脈與民族智慧：“只需要幾根懸臂梁承載建筑重量,，就能歷經(jīng)上千年不腐不朽，它是建筑史上的一個奇跡,，體現(xiàn)了古代中國人的智慧,。”在楊毅看來,，古建背后的文化內(nèi)涵值得深挖,，豐富而立體的古建文化故事能讓游客游有所獲，不虛此行,。
景區(qū)策劃配套活動
在懸空寺景區(qū)文創(chuàng)店貨架上,，一張繪制著悟空與懸空寺的明信片吸引了一眾游客駐足選購。
為了吸引游客到景區(qū)游覽打卡,，“跟著悟空游山西”活動特別設(shè)置了與游戲“夢幻聯(lián)動”環(huán)節(jié),，在各個古建所在地搭建打卡裝置。在崇福寺,、佛光寺,、小西天、玉皇廟4個景區(qū)內(nèi),，游客掃描二維碼填寫問卷后,，每人可領(lǐng)取一本“通關(guān)文牒”；在云岡石窟,、雙林寺等12個景區(qū)內(nèi),，游客可以領(lǐng)取通關(guān)信物主題明信片等文創(chuàng)禮物。通過多種線下打卡的方式,，游客能夠在山西多個景區(qū)訪古建,、賞文物、品文化,。
多家景區(qū)還根據(jù)自身特色定制了配套活動,。“我們專門設(shè)立‘悟空’拍照打卡點,，游客可以免費體驗悟空全套服裝旅拍,，另外我們還開發(fā)制作了悟空系列流沙冰箱貼、文創(chuàng)雪糕,、公仔等產(chǎn)品,，歡迎各地游客前來體驗。”恒山景區(qū)管理中心副主任楊新儒說,。
“跟著悟空游山西”活動啟動后,，山西各大景區(qū)游客接待量快速增長。截至8月22日,，應(yīng)縣木塔景區(qū)今年共接待游客145.76萬人次,，同比增長178.21%；云岡石窟迎來游覽高峰期,，8月第三周接待300萬人次游客,，已超過去年全年的接待量，其中8月23日和24日每日接待游客人數(shù)已經(jīng)超過4萬人次,，較去年同期增長了40%,。懸空寺8月20日至9月2日接待外國游客約800人次，8月20日游戲發(fā)布后,，來大同外國游客增幅明顯,。
“山西文旅將繼續(xù)通過服務(wù)、業(yè)態(tài),、玩法上的創(chuàng)新,，讓‘悟空效應(yīng)’變成長效熱度，讓奔著‘悟空’而來的游客都能乘興而來,、盡興而歸,。”山西文旅廳廳長王愛琴說,。
全面優(yōu)化文旅服務(wù)
近日,，不少游客被山西文旅的暖心之舉打動?！皝響铱账戮皡^(qū)游玩時,，孩子沒搶到票，工作人員積極協(xié)助我們,，讓孩子也進(jìn)入寺內(nèi)參觀,，非常感謝！”一名來自湖南的游客表示,，大同市的文旅配套服務(wù)與設(shè)施完善,，切身感受到了這座古建之城對游客的“寵愛”。
為提升游客體驗,，大同市文旅局強(qiáng)化部門聯(lián)動,，從交通、文物,、文旅,、商務(wù)等部門抽調(diào)力量,，在云岡石窟、懸空寺,、大同古城等重點景區(qū)開展旅游市場秩序一線服務(wù),，保障交通暢達(dá),，維護(hù)旅游秩序,，并在景區(qū)設(shè)置志愿服務(wù)點，為游客提供旅游咨詢,、線路講解,、應(yīng)急藥品等服務(wù)。
針對游客反映的古建景點較為分散,、交通不暢等問題,，晉城市交通局為前往鐵佛寺、玉皇廟等地的游客定制了公交出行方案,，新開3條公交直達(dá)專線,。此外，晉城市公交公司在晉城高鐵東站,、客運東站,、火車站各準(zhǔn)備了應(yīng)急保障車輛，有效引導(dǎo)游客前往景點,。
忻州市文旅局針對景區(qū)游客數(shù)量激增的情況,，持續(xù)開展旅游市場秩序整治行動，健全跨部門文旅市場舉報投訴和執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,，建立在線消費糾紛解決機(jī)制,，強(qiáng)化消費糾紛源頭治理，堅決打擊各類服務(wù)價格欺詐,、哄抬價格等不正當(dāng)行為,，為游客創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境。
