8月5日,山西仁澤醫(yī)藥集團(tuán)有限公司的負(fù)責(zé)人來到尖草坪區(qū)行政審批局,連連稱贊其有速度,、有溫度的“幫辦代辦”服務(wù),。據(jù)悉,該局持續(xù)精細(xì)化打磨“幫辦代辦”流程,,服務(wù)企業(yè)流程持續(xù)提速,。
幾天前,山西仁澤醫(yī)藥集團(tuán)有限公司工作人員來到尖草坪區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,,辦理地址遷移,、企業(yè)新辦、業(yè)務(wù)變更等多項業(yè)務(wù),。過程中,,該區(qū)行政審批局審批二股多次幫助該公司解決難題,助力企業(yè)安心落戶,?!皼]想到這么快,很多業(yè)務(wù)需要辦理,,來一次就都辦完了,。”這位工作人員說,。
尖草坪區(qū)行政審批局持續(xù)深化“放管服”改革,,相繼推出“證照分離”“一窗通辦”“容缺辦理”等一系列務(wù)實舉措,著力簡化審批環(huán)節(jié),、優(yōu)化審批流程,、縮短審批時限。其中,,讓企業(yè)和群眾最有獲得感,、認(rèn)同感的就是“幫辦代辦”服務(wù)。
從規(guī)范化,、便民化,、長效化著力,,尖草坪區(qū)行政審批局將全部政務(wù)服務(wù)事項納入“幫辦代辦”服務(wù)范圍,編制辦事指南,,組建專門的服務(wù)隊伍,。針對老年人、殘疾人等特殊群體,,該局推出陪同辦,、代理辦、優(yōu)先辦等服務(wù),;針對企業(yè)重點項目,,推出全流程幫辦代辦;針對線上高頻辦理事項,,推出“政務(wù)服務(wù)熱線”+保姆式“一對一”幫辦代辦,,“手把手”幫助企業(yè)和群眾進(jìn)行網(wǎng)上申報。