假期，孩子們一起玩耍得多了,，難免出現(xiàn)磕碰,。7月23日至25日，社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中,，接連遇到孩子鬧別扭的情況。有的家長怕孩子吃虧,，急著干預,，反而讓情況變得更糟。有的家長沒有一味地“護犢子”,，而是選擇了更加理智的做法,，不僅解決了問題，還維護了鄰里關系,。社區(qū)提醒：作為家長,，冷靜處理，效果更佳,。
差點“翻臉”
5歲的牛牛,、6歲的辰辰，都住在西華苑四期,。由于年齡相仿,，平時總在一起玩耍，兩家人也走得很近,。節(jié)假日,，常相約外出游玩?？墒?，7月25日，兩個孩子發(fā)生矛盾，驚動了雙方家長,。
“你欺負人,，我不和你玩了！”“不玩就不玩,，誰讓你這么小氣,！”他們原本在樓下玩耍，卻突然哭鬧起來,。聽見動靜,，家長都跑下來。辰辰指著心愛的遙控汽車,，向媽媽告狀,，說被摔壞了。而牛牛也很委屈,，說只是想玩一下,，可辰辰太小氣，爭搶中遙控汽車掉在了地上,。
“走,，回家,，想玩啥,，媽媽給你買?！迸Ｅ５膵寢?，覺得孩子受了委屈，言語間透著不滿,。辰辰的媽媽也生氣了,，覺得對方不講理，弄壞了玩具,，連聲道歉也不說,。
御德苑社區(qū)網(wǎng)格員張睿玲恰好在院里巡查，目睹了這一幕,。眼見雙方家長要吵起來,，她趕忙將她們勸阻開，并耐心協(xié)調(diào),，讓兩家人握手言和,。家長尷尬地對網(wǎng)格員說：“多虧你開導，否則我們真會鬧翻,，太不冷靜了,。”
網(wǎng)格員提醒，作為家長,，先要平復自己和孩子的情緒,，搞清楚事情的來龍去脈，理智地分析處理問題,。否則,，只會讓事情變得更糟。
換位思考
家住滌綸廠小區(qū)的朱先生,，7月23日也遇到類似情況,。他選擇了冷靜處理，收效明顯,。
7歲的女兒在院子里玩輪滑,，被一名騎童車的孩子撞倒，磕破了膝蓋,。孩子大哭,，引來了和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅。網(wǎng)格員耐心安撫,，帶著孩子到社區(qū)衛(wèi)生服務站處理了傷口,。
騎車孩子的家長也跟隨而來，滿臉歉意,。半小時后,，朱先生急匆匆趕到。了解經(jīng)過后,，他沒有埋怨誰,，而是輕聲問女兒：“院里人多，你玩輪滑時,，是不是要左躲右閃,？”女兒點頭說：“嗯，好幾次,，我差點撞到別人,。”此時,，女兒明白爸爸為何這樣問,，說：“不怪別人，我應該去人少的地方滑,?！甭犈畠哼@樣說，朱先生滿意地拍了拍她的肩膀,。
網(wǎng)格員覺得,，朱先生的做法,，安撫了孩子，也沒有與鄰居發(fā)生爭執(zhí),，輕松解決了問題,，值得其他家長借鑒。
主動溝通
7月24日晚,，家住玉門花園小區(qū)的陳女士,，拎著一袋子水果登門拜訪鄰居趙女士，為白天兩家孩子鬧架的事情道歉,。
5歲的兒子豆豆由姥姥照看,，當天在院里與鄰居家同齡的孩子玩耍。嬉鬧中,，豆豆不小心絆倒了另一個孩子,，致使對方擦破了胳膊，哭著回了家,。陳女士回家聽說此事后,，當即買了水果，帶著兒子去了鄰居家,。
“孩子的傷勢要緊嗎,？出這事，真不好意思,?！标惻窟B說“抱歉”，兒子也認了錯,。他們的真誠,，感動了趙女士，覺得這家人好相處,，關系更加親近。兩個孩子,，也重歸于好,，有說有笑。
假期,，孩子之間的小磕小碰時有發(fā)生,。玉園南社區(qū)工作人員建議：作為家長，先要了解事情原委,，再以平和的態(tài)度進行處理,。如果需要，可以找到相關機構或專業(yè)人士尋求幫助,。在處理過程中,，要保持冷靜理性,，不要因為沖動，導致事態(tài)升級,。
