八旬老人家中摔倒無(wú)法動(dòng)彈,,這可急壞了上初中的外孫女,。7月19日,上馬街二社區(qū)網(wǎng)格員接到女孩的求助電話,,立即上門(mén)查看,,并將老人扶起,幫其聯(lián)系子女,。好在,,老人并無(wú)大礙。
7月19日,,上馬街二社區(qū)網(wǎng)格員程文娟,,突然接到一個(gè)女孩的求助電話,電話里她焦急地說(shuō):“阿姨你們快來(lái),,我姥姥摔倒了,,不能動(dòng)了!”時(shí)間就是生命,,放下電話,,網(wǎng)格員程文娟和王鳳仙立即趕往居民家。兩人剛剛走進(jìn)居民家,,就看到80多歲的郭奶奶倒在地上無(wú)法動(dòng)彈,,外孫女嚇得手足無(wú)措,,不知如何是好。程文娟輕拍老人雙肩,,呼喚老人名字,,在確認(rèn)意識(shí)清醒后,又對(duì)她的頭部和四肢做了簡(jiǎn)單檢查,。確認(rèn)沒(méi)有損傷后,,將老人扶到床上,。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知,,老人子女不在身邊,平日里只有她和外孫女一起生活,。隨后,,程文娟聯(lián)系老人的女兒說(shuō)明了情況。
“謝謝阿姨們的幫忙,,不然我真不知道該怎么辦,!”網(wǎng)格員離開(kāi)時(shí),女孩向她們表達(dá)了謝意,。
社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,,在未來(lái)工作中,社區(qū)將始終牢記“為民服務(wù)”的宗旨,,為居民提供更多的貼心服務(wù),,不斷提升居民的幸福感、安全感,,讓居民感受到來(lái)自社區(qū)大家庭的溫暖,。