一新生兒未能及時辦理醫(yī)保,接到新生兒母親馮女士的求助,。唐槐街道籌備組坤澤社區(qū)網(wǎng)格員為其提供上門服務(wù),,為新生兒成功辦理醫(yī)保受到馮女士稱贊。
14日,,坤澤社區(qū)網(wǎng)格員溫建忠收到轄區(qū)居民馮女士信息,,詢問新生兒醫(yī)保的辦理流程和所需資料。原來,,馮女士剛生下二胎,,新生兒因健康問題還未出院,,導(dǎo)致新生兒醫(yī)保沒有及時辦理。征得馮女士同意后,,溫建忠主動為其提供“幫辦代辦”便民服務(wù),。不到1小時,溫建忠便為新生兒成功辦理醫(yī)保,。馮女士開心地說:“社區(qū)服務(wù)真周到,,親自上門幫我的寶寶辦理醫(yī)保,真是太貼心了,?!?/p>
坤澤社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,通過上門服務(wù),、靠前引導(dǎo)等“幫辦代辦”服務(wù),,讓社區(qū)便民服務(wù)更精準(zhǔn),、更高效,。下一步,坤澤社區(qū)秉持便民服務(wù)宗旨,,讓居民享受到更舒心,、暖心服務(wù)。
(責(zé)編:張杰)