八旬老人在樓道里見門就敲,，鄰居發(fā)現(xiàn)老人口齒不清，說不清居住地址,，便將老人的情況發(fā)到“居民群”,。迎澤街道青年路三社區(qū)網(wǎng)格員在“居民群”看到信息后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,，發(fā)揮人熟,、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),，為老人找到了家人,，及時(shí)將老人送回了家,。
“大家好，這是誰(shuí)家的老人,，一直在樓道里,，反復(fù)詢問，老人也說不清情況,?！编]電前街2號(hào)院28號(hào)樓“居民群”里，熱心居民發(fā)的消息引起了網(wǎng)格員張沁玲的注意,。她立即來到28號(hào)樓了解情況,。樓道內(nèi)，一位八旬老人手扶欄桿,，腳上只有一只拖鞋,，臉上滿是焦急神色。一位鄰居說：“大爺見門就敲,，估計(jì)找不到家了,！”張沁玲上前仔細(xì)詢問，老人無法明確表述自己的住址和家庭情況,，初步判斷老人可能患有老年癡呆癥,。
此時(shí)，一位居民認(rèn)出了老人,，告知老人家住4單元,，平常一個(gè)人居住，不太出門,，親屬有時(shí)來看望,。隨后，張沁玲聯(lián)系到了老人親屬,，將老人帶回家,。5月9日，老人的家人在“居民群”向網(wǎng)格員表達(dá)了謝意,，居民紛紛為網(wǎng)格員點(diǎn)贊,。
（責(zé)編：鄢妮）
