錦澤苑小區(qū)1號樓的一戶居民,，將樓道視作自家“雜物間”,，堆滿兒童玩具車、礦泉水桶,、紙箱子等雜物,，不但臟亂，還存在嚴重安全隱患,，引發(fā)了鄰里矛盾。解放南路一社區(qū)網(wǎng)格員接到居民反映后,，通過查閱《民法典》,、咨詢律師,、面對面調(diào)解雙方矛盾，促使問題得以順利解決,。
“你好,，是網(wǎng)格員嗎？對門鄰居幾乎要把雜物堆到我家門口了,，致使我們出行不便,，還存在安全隱患，希望社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)處理一下,?！本W(wǎng)格員李佳接到錦澤苑小區(qū)居民反映后，立即前往該居民家中了解情況,。
李佳來到居民所在樓層,，剛出電梯便看到整個樓道堆滿了孩子的玩具車、礦泉水桶,、紙箱子等雜物,。據(jù)悉，反映問題的居民多次與對門鄰居溝通,，但對方始終未作處理,，雙方還因此發(fā)生爭吵。
為化解鄰里糾紛,，李佳認真查閱《民法典》的相關法律法規(guī),，同時聯(lián)系社區(qū)律師咨詢法律意見，并向當事人普及相關法律知識,，分別為雙方做思想工作,，引導雙方換位思考，多從鄰里和對方的角度考慮問題,。
經(jīng)過耐心調(diào)解與勸說,，居民清理干凈雜物，消除了安全隱患,，雙方握手言和,。
律師說法
針對此事，太原市迎澤區(qū)智遠法律服務所律師張銳給出了自己的看法：《民法典》第二百八十八條規(guī)定,，不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn),、方便生活、團結互助,、公平合理的原則,，正確處理相鄰關系。鄰里一方在過道內(nèi)長期堆放雜物，影響另一方出行,，給單元樓內(nèi)其他住戶造成安全隱患,，屬于侵害行為，應按照《民法典》第一百七十九條的規(guī)定,，承擔停止侵害,、排除妨礙、消除危險,、恢復原狀,、賠償損失等民事責任。小區(qū)如有業(yè)主委員會,，也可依據(jù)《民法典》第二百八十六條的規(guī)定,，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會，對任意棄置垃圾,、排放污染物或者噪聲,、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建,、侵占通道,、拒付物業(yè)費等損害他人合法權益的行為，有權依照法律,、法規(guī)以及管理規(guī)約,，請求行為人停止侵害、排除妨礙,、消除危險,、恢復原狀、賠償損失,。
