錦澤苑小區(qū)1號樓的一戶居民,，將樓道視作自家“雜物間”，堆滿兒童玩具車、礦泉水桶、紙箱子等雜物，不但臟亂,，還存在嚴重安全隱患，引發(fā)了鄰里矛盾。解放南路一社區(qū)網格員接到居民反映后,，通過查閱《民法典》、咨詢律師,、面對面調解雙方矛盾,，促使問題得以順利解決。
“你好,，是網格員嗎,？對門鄰居幾乎要把雜物堆到我家門口了，致使我們出行不便,，還存在安全隱患,，希望社區(qū)幫忙協調處理一下?！本W格員李佳接到錦澤苑小區(qū)居民反映后,，立即前往該居民家中了解情況。
李佳來到居民所在樓層,，剛出電梯便看到整個樓道堆滿了孩子的玩具車,、礦泉水桶、紙箱子等雜物,。據悉,，反映問題的居民多次與對門鄰居溝通，但對方始終未作處理,，雙方還因此發(fā)生爭吵,。
為化解鄰里糾紛，李佳認真查閱《民法典》的相關法律法規(guī),，同時聯系社區(qū)律師咨詢法律意見,，并向當事人普及相關法律知識，分別為雙方做思想工作,，引導雙方換位思考,，多從鄰里和對方的角度考慮問題,。
經過耐心調解與勸說，居民清理干凈雜物,，消除了安全隱患,，雙方握手言和。
律師說法
針對此事,，太原市迎澤區(qū)智遠法律服務所律師張銳給出了自己的看法：《民法典》第二百八十八條規(guī)定,，不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活,、團結互助,、公平合理的原則，正確處理相鄰關系,。鄰里一方在過道內長期堆放雜物,，影響另一方出行，給單元樓內其他住戶造成安全隱患,，屬于侵害行為,，應按照《民法典》第一百七十九條的規(guī)定，承擔停止侵害,、排除妨礙,、消除危險、恢復原狀,、賠償損失等民事責任,。小區(qū)如有業(yè)主委員會，也可依據《民法典》第二百八十六條的規(guī)定,，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會,，對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲,、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物,、違章搭建、侵占通道,、拒付物業(yè)費等損害他人合法權益的行為,，有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,，請求行為人停止侵害,、排除妨礙、消除危險,、恢復原狀,、賠償損失。
