“沒想到發(fā)了一條微信,，網(wǎng)格員就幫我們把寶寶的醫(yī)保辦好了，真是太感謝了,！”雙塔西街二社區(qū)居民李先生下班回家后，看到網(wǎng)格員將孩子的醫(yī)保本送上門,，激動(dòng)地連聲道謝。
3月12日,，社區(qū)網(wǎng)格員收到居民史女士的微信求助,。原來,，史女士急需為孩子辦理新生兒醫(yī)保,，但她自己還在坐月子,，丈夫又整日早出晚歸,，無法在工作時(shí)間去社區(qū)辦理,，于是希望網(wǎng)格員能幫忙,。網(wǎng)格員了解情況后,，主動(dòng)提供幫辦代辦的便民服務(wù),，為居民開啟線上“綠色通道”,，辦理新生兒醫(yī)保服務(wù),，解決了居民的煩惱。辦理好后,，網(wǎng)格員又親自將醫(yī)保本送到史女士家,，并叮囑她以后有任何需要幫忙的,，隨時(shí)打電話聯(lián)系,。
小網(wǎng)格兜起大民生,，服務(wù)居民零距離,。雙塔西街二社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,，社區(qū)將秉承“服務(wù)為民、熱心助民”的理念,，深入開展幫辦代辦業(yè)務(wù),，做好居民的“貼心人”和“好幫手”,。
（責(zé)編：鄢妮）
