樓上,,新搬來的租客,家里有對(duì)雙胞胎,,正是頑皮的時(shí)候,;樓下,住著兩位空巢老人,,晚上常被樓上的跑跳聲,、叫喊聲吵醒。經(jīng)網(wǎng)格員委婉提醒,,孩子的媽媽當(dāng)面致歉,,并給地板鋪上厚地墊,動(dòng)靜明顯減小,。
家住玉門花園B區(qū)的陳大爺,,3月7日向玉園南社區(qū)的網(wǎng)格員梁婷婷訴說了一件煩心事。他與老伴均已年過八旬,,自己腿部殘疾,,長年坐輪椅。老伴忙里忙外很辛苦,,午后總要補(bǔ)個(gè)覺,,晚上睡得早。這是長年養(yǎng)成的習(xí)慣,,自從樓上住進(jìn)新租客后,,徹底亂了“節(jié)奏”。
樓上的兩個(gè)男孩,,剛滿5歲,,只要從幼兒園接回來,就沒個(gè)消停的時(shí)候,。平時(shí)能理解,,孩子都淘氣,可中午,、晚上依然鬧騰,,老人實(shí)在受不了。接連半個(gè)月睡不好,,精神狀態(tài)大不如前,。
擔(dān)心影響鄰里關(guān)系,老人沒有貿(mào)然上樓說事,而是找到網(wǎng)格員,,希望從中調(diào)解,。梁婷婷入戶時(shí),,租客杜女士正好在家,。梁婷婷貼心詢問搬來后有啥困難,告知有事可以找社區(qū),。隨后,,和租客聊起了樓里的老住戶,,提及了樓下的陳大爺。
當(dāng)聽說老人身體不好,,杜女士看了看旁邊正在客廳拍球的孩子,,略顯尷尬地問:“是不是孩子吵到樓下鄰居了?”梁婷婷婉轉(zhuǎn)回答:“房子隔音不太好,?!甭犅劥搜远排苛⒓创螂娫捊o丈夫,告知回來時(shí)買一張厚地墊,,以及桌椅板凳的棉墊,。
送走網(wǎng)格員,杜女士特意去了陳大爺家里,,和鄰居說“抱歉”,。次日,老人高興地給梁婷婷打來電話,,說晚上睡得很好,,樓上安靜了。