開(kāi)欄語(yǔ)
最美三月天，建功綻芳華,。在“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際,，太原公安一批“成績(jī)突出女民警”“好警嫂”“愛(ài)警母親”受到全國(guó)、全省的通報(bào)表?yè)P(yáng),。廣大公安女民警充分發(fā)揮“半邊天”作用,，舍小家、顧大家,，恪盡職守,、綻放芳華，以“巾幗不讓須眉”的豪情和努力,，譜寫了精彩絢麗的巾幗華章,。廣大警嫂和警察母親秉承自尊、自信,、自立,、自強(qiáng)的時(shí)代精神，真情堅(jiān)守,、勇挑重?fù)?dān),，為公安民警在“前方”守護(hù)平安筑就了和諧的“后方”。本報(bào)今起推出系列報(bào)道“致敬了不起的她”,，為你講述她們的故事,。
她是居民心中的“守護(hù)神”，大到刑事案件,，小到鄰里糾紛,，啥事都管,。她是服務(wù)群眾的貼心人，用真心,、熱心,、耐心和細(xì)心，啃下管理粗放的“硬骨頭”,，建成全市首個(gè)綜合性智慧小區(qū)，讓群眾獲得幸福感和安全感,。她就是迎澤派出所副中隊(duì)長(zhǎng),、二級(jí)警長(zhǎng)楊靜，從警13年,，憑著“巾幗不讓須眉”的執(zhí)著,，用汗水、忠誠(chéng),、堅(jiān)守,，換來(lái)一方平安。在今年“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)之際,，楊靜被評(píng)為全國(guó)公安機(jī)關(guān)“成績(jī)突出女民警”,，受到公安部、全國(guó)婦聯(lián)的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
聯(lián)防聯(lián)控 織密治安防控網(wǎng)
初見(jiàn)楊靜,，她梳著齊肩短發(fā)，笑容爽朗,，走在轄區(qū)的大街小巷,，防火防盜講安全，聊天普法嘮家常,，溝通調(diào)解化糾紛……這就是她的工作常態(tài),。
楊靜出身于警察家庭，她的爺爺和父親都是警察,。正是受到家庭的熏染,，楊靜對(duì)警察職業(yè)有一種特殊的感情，從小的夢(mèng)想就是成為一名人民警察,。
2011年,，楊靜考入公安隊(duì)伍。13年來(lái),，她一直扎根一線,。她的從警生涯中沒(méi)有刑警偵查破案的轟轟烈烈，有的只是在平凡崗位上用真心服務(wù)群眾,，為群眾辦實(shí)事,、解難事,。
曾經(jīng)，青年路二社區(qū)老舊小區(qū)較多,，小區(qū)既沒(méi)有圍墻,，也沒(méi)安裝門禁，七成以上都是外來(lái)租戶,，管理難度大,，盜竊案時(shí)有發(fā)生?？吹竭@些,，作為社區(qū)民警的楊靜心急如焚，暗下決心：一定要改變轄區(qū)的治安狀況,！
楊靜分析近一年的轄區(qū)警情,，緊緊抓住新舊小區(qū)交錯(cuò)分布的特點(diǎn)，心中產(chǎn)生了一個(gè)大膽的想法,，“能不能讓大家聯(lián)動(dòng)起來(lái),？”于是，她一方面將4個(gè)相鄰高層小區(qū)確定為試點(diǎn),，從每個(gè)小區(qū)抽調(diào)保安2至3名,，每日親自帶隊(duì)形成10余人共同參加的聯(lián)合巡防隊(duì)，并在沿街增加32個(gè)攝像頭,，開(kāi)展“聯(lián)防試點(diǎn)小區(qū)”工作模式,，推動(dòng)治安聯(lián)防常態(tài)化。
另一方面,，她將小區(qū)的熱心群眾也發(fā)動(dòng)起來(lái),，成立一支治安巡邏隊(duì)伍。就這樣,，一張“空中有監(jiān)控,、地面有巡邏、社區(qū)有聯(lián)防,、鄰里有守望”的治安防控網(wǎng)無(wú)形地鋪開(kāi),。
幾個(gè)月后，“聯(lián)防試點(diǎn)小區(qū)”工作模式成效顯現(xiàn),，街面丟電動(dòng)車的少了,，入室盜竊的也少了，周邊小區(qū)紛紛效仿,，群防群治力量逐漸壯大,，目前已有5支巡邏隊(duì)、超過(guò)50名聯(lián)防隊(duì)員,。青年路沿線刑事案件發(fā)案數(shù)與三年前相比下降了56.2%,。
“智慧小區(qū)” 守護(hù)平安促和諧
建立聯(lián)防隊(duì)伍后,，轄區(qū)治安好轉(zhuǎn)，但偶爾仍有警情發(fā)生,。2019年年初,，楊靜抓住建設(shè)“智慧小區(qū)”的東風(fēng)，成功打造出全市第一個(gè)成熟配套的綜合性“智慧小區(qū)”——湖濱麗景小區(qū),。
3月7日,，記者跟隨楊靜下社區(qū)走訪，在湖濱麗景小區(qū)看到,，小區(qū)樓棟單元安裝門禁系統(tǒng),，門禁系統(tǒng)與公共視頻聯(lián)網(wǎng)，業(yè)主通過(guò)“刷臉”“密碼”等方式開(kāi)門,。
“這個(gè)門禁可實(shí)現(xiàn)人臉捕捉,、識(shí)別,、比對(duì),，一旦有不法分子出現(xiàn)在單元門口，系統(tǒng)會(huì)立即向警方發(fā)出警報(bào),，不給犯罪分子可乘之機(jī),。”楊靜介紹,，小區(qū)車輛出入口也設(shè)置了智能道閘系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)車過(guò)留牌，同時(shí)還搭建了智能存車棚,，小區(qū)電動(dòng)車統(tǒng)一管理,，居民再也不用為電動(dòng)車失竊、因充電著火等情況而擔(dān)憂,。
治安狀況好轉(zhuǎn)后,，楊靜將社區(qū)治理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向矛盾排查化解上。走進(jìn)湖濱麗景小區(qū)的矛盾糾紛調(diào)處中心,，“依法調(diào)解,、公平公正、警調(diào)聯(lián)動(dòng),、共建和諧”16個(gè)大字映入眼簾,。在這里，楊靜創(chuàng)建“三調(diào)銜接”矛盾糾紛排查化解工作法,，帶領(lǐng)她的“和事佬”和“專職矛盾化解隊(duì)伍”為居民排憂解難,。
楊靜將法律素養(yǎng)高、調(diào)解能力強(qiáng)的退休老黨員,、樓院長(zhǎng),、社區(qū)干部,、律師等一共6人組織起來(lái)，成立“和事佬”調(diào)解隊(duì)伍,，化解轄區(qū)內(nèi)的小糾紛,、小矛盾。另外,，她還組建了一支由司法調(diào)解員,、專業(yè)律師、公安民警組成的“專職矛盾化解隊(duì)伍”,，推出包案“急診”,、專案“會(huì)診”，定期為居民提供免費(fèi)服務(wù),，專攻“疑難雜癥”,。
調(diào)處中心成立5年來(lái)，為居民調(diào)解糾紛360余起,，矛盾糾紛警情下降23%,，調(diào)解率達(dá)98%。
延伸服務(wù) 做好群眾貼心人
社區(qū)民警的工作沒(méi)有轟轟烈烈,，卻是公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的第一道窗口,。
“一些小事小情，對(duì)民警來(lái)說(shuō)也許司空見(jiàn)慣,，但對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)可能就是難事,、大事，因此做好這些‘小事’,，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難,，一直以來(lái)都是我的不懈追求?！睏铎o延伸服務(wù)觸角,，主動(dòng)協(xié)調(diào)物業(yè)和社區(qū)，在小區(qū)內(nèi)設(shè)立第二課堂,、書畫室,、工具驛站等，幫居民解決臨時(shí)看護(hù),、作業(yè)輔導(dǎo)等實(shí)際問(wèn)題,。如今，這些地方成為居民休閑的好去處,。
“小區(qū)的改變,，楊靜立了大功?！本用駨埌⒁逃芍苑Q贊,。從群防群治到“智慧小區(qū)”,，從鄰里守望到警民共建，社區(qū)的老老少少親眼見(jiàn)證了社區(qū)由亂到治的改變,，小區(qū)刑事警情實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案”,，群眾獲得了實(shí)實(shí)在在的幸福感和安全感。
“事事記心間,，件件有回應(yīng),，社區(qū)民警的工作才能做到群眾心坎里?！痹跅铎o的傾情守護(hù)下,，青年路二社區(qū)持續(xù)煥發(fā)出老城區(qū)的新活力。
