小窗口服務(wù)大民生,。2月22日,公安萬柏林分局萬柏林派出所戶籍窗口以群眾滿意為目標(biāo),,為辦事群眾提供延時服務(wù),,受到群眾好評。
當(dāng)日上午,,戶籍窗口接到群眾肖先生的電話,,咨詢能否在非工作時間查閱核實檔案。原來,,肖先生要辦理廉租房相關(guān)事宜,,撥打派出所咨詢電話時正在街辦辦理手續(xù),需要趕來派出所查閱核實歷史檔案,,但是時間已經(jīng)較晚,,肖先生擔(dān)心自己趕到派出所錯過工作時間,這才提前打來電話詢問,。
了解情況后,,戶籍民警郭警官當(dāng)即表示,“不要著急,,我們會給每一位前來辦理業(yè)務(wù)的群眾服務(wù)完后再下班,。”隨即,,民警與肖先生約定好中午時間,,肖先生來戶籍窗口查閱核實歷史檔案。
中午12時20分,,在街辦工作人員的陪同下,,肖先生匆匆趕來,。郭警官立即為其查閱核實歷史檔案,肖先生激動地說:“真是太感謝你們了,!”
(責(zé)編:張杰)