“原以為辦理營業(yè)執(zhí)照要很長時間，在工作人員的指導(dǎo)下,，通過網(wǎng)上辦公,，不到3個小時我就拿上了執(zhí)照，為這里便捷高效的辦事效率點贊?！?月2日,，在杏花嶺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事的劉先生對該區(qū)行政審批局的辦事效率贊不絕口。為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境,，杏花嶺區(qū)著力縮減審批時限,，提升審批效率，打造政務(wù)服務(wù)快車道,。
杏花嶺區(qū)行政審批局進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,，對能當(dāng)場辦理領(lǐng)證的業(yè)務(wù)當(dāng)場領(lǐng)證，其余事項當(dāng)日受理的同日送達(dá)審批科室,，受理一個業(yè)務(wù)的平均時間由半天縮減至30分鐘以內(nèi),。市場主體全程電子化審批時間由半日縮短至3個小時。創(chuàng)新投資建設(shè)項目審批流程,，對部分審批事項簡化辦事程序。將政府固定資產(chǎn)投資項目核準(zhǔn)由原先的10個工作日縮短為5個工作日,；企業(yè)固定資產(chǎn)投資項目備案由5個工作日壓減至1個工作日,。
持續(xù)強(qiáng)化幫辦服務(wù)，提升服務(wù)效能,。該區(qū)在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“我來幫忙辦”專區(qū),，打造了一支懂政策、熟業(yè)務(wù),、有親和力的幫辦代辦隊伍,，設(shè)置“綠色通道”，按照“急事急辦,、特事特辦”的原則,，為群眾做好幫辦代辦服務(wù)。通過優(yōu)化站點設(shè)置,、下沉服務(wù)專員方式,，將更多“即辦件”服務(wù)事項延伸至商圈樓宇及轄區(qū)內(nèi)便民服務(wù)中心辦理。
整合政務(wù)大數(shù)據(jù)資源,，點亮智慧政務(wù),。杏花嶺區(qū)梳理分散在不同部門的審批事項，去掉重復(fù)和不必要的材料,，將辦理流程,、申請材料、示范樣本等內(nèi)容梳理整合,，同時為轄區(qū)各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心開發(fā)了一套二維碼小程序,，群眾在鎮(zhèn)、街道就可通過掃描二維碼和關(guān)鍵字搜索，快速查詢到辦事指南及相應(yīng)材料,。
打造“一站式”服務(wù)場景,，優(yōu)化全鏈服務(wù)。新辦企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)登記注冊全程“零見面,、無紙化,、自助辦、馬上辦”,，提供發(fā)放稅務(wù)Ukey,，刻制公章、財務(wù)章,、法人名章等免費(fèi)服務(wù),，為小微企業(yè)和個體經(jīng)營者開展免費(fèi)代理記賬、年審服務(wù)等,。
