物業(yè)與居民因物業(yè)費(fèi)用起波瀾,社區(qū)積極介入調(diào)解,,為居民排憂解難,。日前,古交市西曲街道迎賓路社區(qū)黨支部召開調(diào)解會(huì),,力促西曲601小區(qū)物業(yè)費(fèi)糾紛成功調(diào)解,,共建和諧社區(qū)。
西曲601小區(qū)的居民們一直享受著怡安居物業(yè)提供的物業(yè)服務(wù),,然而,,自去年以來(lái),物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)問(wèn)題成為了居民與物業(yè)之間的一道難題,。雙方因費(fèi)用及物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量多次產(chǎn)生爭(zhēng)議,,矛盾愈演愈烈。迎賓路社區(qū)黨支部了解到這一情況后,,決定介入調(diào)解,,為居民排憂解難。
調(diào)解過(guò)程中,,社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)雙方對(duì)于物業(yè)費(fèi)的計(jì)算存在分歧,。工作人員仔細(xì)研讀了民法典和物業(yè)管理法規(guī),,并進(jìn)行了物業(yè)費(fèi)的二次計(jì)算,。在明確了物業(yè)服務(wù)的職責(zé)后,組織雙方進(jìn)行面對(duì)面溝通,。居民代表提出了小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議,;而物業(yè)公司代表也坦誠(chéng)回應(yīng),表示將積極改進(jìn)服務(wù),。經(jīng)過(guò)耐心調(diào)解,,雙方終于達(dá)成共識(shí)。