1月18日太鐵消息,，太原站“改梅助困室”工作人員韓慧,、張曉霞因幫助特需旅客，接連收到3面錦旗,，熱忱周到的服務(wù)贏得大家點(diǎn)贊,。
1月6日晚，因患腦梗走路非常緩慢的張優(yōu)福老人在兒子的陪同下來到太原站,，準(zhǔn)備乘車前往南京,。進(jìn)站后,，他被“改梅助困室”工作人員韓慧，張曉霞發(fā)現(xiàn),，得到“改梅助困室”熱情幫助,。1月10日，張優(yōu)福老人特地委托太原的親人送來“慈善融真情,，愛心無止境”的錦旗,。
1月13日晚，嵐縣的殘疾軍人胡某來到太原站,，準(zhǔn)備乘坐K214次列車去天津參加老戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì),。在太原站，他得到張曉霞,、韓慧的悉心照顧,。從天津返回嵐縣后，他特意送來“盡職盡責(zé)貼心服務(wù),，熱情幫助溫暖人心”“工作負(fù)責(zé)樂于助人,，服務(wù)周到體貼入微”兩面錦旗。
2003年10月,，為更好服務(wù)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,，太原火車站成立了以全國勞模史改梅名字命名的“改梅助困室”。20年來,，助困室工作人員24小時(shí)為重點(diǎn)旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，成為太原站的一張亮麗名片。
（責(zé)編：田洲）
