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辦好服務(wù)群眾“微實(shí)事”

太原公安智慧警務(wù)“微車管所”全面提檔升級(jí)

來源:太原日?qǐng)?bào) 作者:楊沫 2023年12月07日 07:17

  為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,,深入推進(jìn)公安交管“放管服”改革“馬上辦、自助辦”便民措施落到實(shí)處,,著力提升服務(wù)群眾質(zhì)效,,12月6日,太原公安首臺(tái)駕駛證自助制證機(jī)在市為民服務(wù)中心正式啟用,,這標(biāo)志著太原公安智慧警務(wù)“微車管所”全面提檔升級(jí),,查詢、體檢,、制證等高頻常用交管業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)自助辦理,。

  今年10月,市公安局行政審批服務(wù)管理支隊(duì)和交警支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在調(diào)研中了解到,,駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)辦理往往需要申請(qǐng)人花費(fèi)1至2天時(shí)間,,即便是在自助體檢機(jī)上體檢,,也需要再到窗口完成接下來的換證流程,遇到高峰時(shí)期,,群眾排隊(duì)等候時(shí)間較長,。為切實(shí)解決這一問題,實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事,、解難事,,行政審批服務(wù)管理支隊(duì)會(huì)同交警支隊(duì)專題研究,打破壁壘,,就系統(tǒng)權(quán)限,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口、證照審批流程等一系列問題積極對(duì)接,、協(xié)商,,倒排工期,責(zé)任到人,,經(jīng)過1個(gè)多月的共同努力,,12月6日,首臺(tái)駕駛證自助制證機(jī)正式啟用,,真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿”,車駕管業(yè)務(wù)“自助辦”“快捷辦”,。

  當(dāng)日上午9時(shí)許,,“微車管所”迎來了首位辦事市民。秦先生駕駛證期滿,,打算辦理換證業(yè)務(wù),。通過駕駛?cè)俗灾w檢機(jī),他5分鐘就完成了體檢,,緊接著在旁邊的駕駛證受理制證一體機(jī)上完成整個(gè)換證流程,。“前后也就10分鐘吧,,全辦完了,,很方便!”“絲滑”的自助辦理流程,,讓秦先生贊不絕口,。

  “微車管所”位于市為民服務(wù)中心北門的智慧警務(wù)自助服務(wù)區(qū),設(shè)有駕駛證自助制證機(jī),、自助體檢機(jī),、自助受理機(jī)共18臺(tái),可辦理查詢機(jī)動(dòng)車信息,、查詢駕駛?cè)诵畔?、違法查詢,、駕駛?cè)梭w檢、駕駛?cè)伺恼?、期滿換證、損毀換證,、遺失補(bǔ)證8項(xiàng)業(yè)務(wù),,是市公安局解決群眾“急難愁盼”、聚焦民生問題“小切口”,、提升群眾獲得感和幸福感的具體舉措,,自助服務(wù)大大減少了群眾在辦事窗口的排隊(duì)等待時(shí)間,特別是對(duì)平時(shí)工作繁忙的群眾,,可以根據(jù)自己的作息包括利用午休時(shí)間隨時(shí)來“微車管所”辦理業(yè)務(wù),,滿足了群眾自助辦理車駕管業(yè)務(wù)的需求。

(責(zé)編:張凱)