自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，晉源區(qū)金勝鎮(zhèn)圣湖社區(qū)萬年花城小區(qū)黨支部,，以黨建引領小區(qū)“微治理”助推城市基層治理和服務效能大提升,，進一步讓群眾安居、宜居,、更樂居,。
黨建引領，提升幸福感
結合小區(qū)具體情況,，小區(qū)黨支部以居民戶數(shù)為標準,，科學劃分小區(qū)5個網(wǎng)格，配齊配強黨小組組長5名,、樓棟長5名,、網(wǎng)格員4名，為居民提供黨建服務,、便民服務,、志愿服務、特色服務“四類服務”,。構建“書記+網(wǎng)格員+黨員+物業(yè)+志愿者”五級紅色網(wǎng)格體系，有效延伸小區(qū)治理觸角,，暢通民意訴求反饋渠道,，居民幸福指數(shù)顯著提升。
民主議事,，強化自治力
小區(qū)黨支部堅持“民事民提,、民事民議、民事民定”,，建立小區(qū)黨支部牽頭組織,，物管會、物業(yè),、居民代表等廣泛參與的民主議事協(xié)商機制,。打造“家園議事亭”,，著力解決群眾的操心事、煩心事,、揪心事,。從路面下沉積水到樓道亂堆亂放，從停車位不足到高空拋物……大家圍坐在一起暢所欲言,，說問題,、提意見、想方法,，一件件“急難愁盼”被擺上臺面,，一個個“金點子”點亮了社區(qū)治理“明燈”。截至目前,，小區(qū)議事亭共提出9條建設性意見,，其中采納并實施5條。
化解矛盾,，增加和諧度
小區(qū)黨支部運用“三步調(diào)解法”提供調(diào)解服務,，就地化解矛盾糾紛。首先是“網(wǎng)格調(diào)”,。網(wǎng)格員們走家串戶,，采取上門入戶談心、當面核實等方式及時摸排矛盾糾紛,。其次是“黨員調(diào)”,。由退休老干部、老教師,、老政法干警中的黨員組成調(diào)解團,，充分發(fā)揮他們綜合素質高、群眾基礎好的特點,，著力化解鄰里糾紛和家庭矛盾,。最后是“支部調(diào)”。小區(qū)黨支部從群眾的根本訴求出發(fā),，暢通和規(guī)范居民訴求表達,、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道,。截至目前,，小區(qū)共調(diào)解居民矛盾糾紛26件，實現(xiàn)糾紛全清零,。
志愿服務,，提高溫暖度
黨建花開“志愿紅”，小區(qū)黨支部把志愿服務與小區(qū)治理結合起來,，成立由黨員,、義工,、社區(qū)服務者等48人組成的志愿服務隊伍，在為老服務,、為小服務,、為困難群體服務等方面發(fā)揮巨大作用。組織開展“退休黨員進社區(qū)硬筆書法培訓”活動,，豐富社區(qū)文化生活,，營造濃厚文化氛圍；舉辦“慶祝建黨102周年文藝匯演”活動,，推進社區(qū)文化建設,；舉辦“愛心公益進社區(qū)贈送蔬菜”活動，將愛心和溫暖送到社區(qū)居民心坎上……
