　　2023—2024年采暖季，預(yù)計全市供熱總面積2.68億平方米,，城區(qū)范圍供熱面積2.49億平方米,。市城鄉(xiāng)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，城區(qū)供熱大體由兩部分組成,，一部分為7家電廠和市熱力集團(tuán)6座燃?xì)鉄嵩磸S,、3座燃煤熱源廠承擔(dān)的集中供熱2.27億平方米，涉及居民約192萬戶,，分別為：市熱力1.75億平方米,，第二熱力1846萬平方米，城北熱力1985萬平方米,，再生能源公司934萬平方米,，草坪熱能185萬平方米，興業(yè)熱力262萬平方米,。共涉及供熱管網(wǎng)2005公里,，熱力站2287座。另一部分為各屬地政府負(fù)責(zé)的區(qū)域供熱2167萬平方米,，共244個小區(qū),。其中，涉及居民燃?xì)夤?82個小區(qū),、1052萬平方米,。

　　為暢通與群眾聯(lián)系，22部報修電話對外公布：市熱力集團(tuán)公司4158850(另設(shè)置分公司13部——小店一公司2411567,、小店二公司2770200,、迎澤一公司7776026、迎澤二公司2770609、杏花嶺公司3334629和3334786,、尖草坪公司2837661和2837662,、萬柏林公司5683104和5683105、西山公司7782795和7782796,、晉源公司5281050),，市城北熱力公司6163023，市第二熱力公司6091699和6091599,，再生能源公司7031018和7195552,，興業(yè)熱力公司6367095和6367087，尖草坪熱能公司3923270,。這些電話將24小時專人值守,、多路接聽，高效受理群眾投訴,，確保群眾投訴咨詢快捷受理,、處置優(yōu)質(zhì)高效。

　　今年測溫點位由3.34萬個增至10.4萬個,，并嚴(yán)格落實日采集責(zé)任制，切實保證全市供熱質(zhì)量數(shù)據(jù)客觀準(zhǔn)確,，有效指導(dǎo)不達(dá)標(biāo)用戶動態(tài)清零,，保證群眾用熱穩(wěn)定。66支維修隊伍共577名維修人員,，將統(tǒng)一著裝并專業(yè)化裝備,，優(yōu)化簡化流程，拓展服務(wù)項目,，切實提升服務(wù)效率和質(zhì)量,。

（責(zé)編：張凱）