在迎澤區(qū)老軍營(yíng)小區(qū)第三社區(qū)，一座老涼亭最近有了新名頭,。不久前,，一場(chǎng)鄰里議事會(huì)在這里舉行,，“協(xié)商議事亭”的名字便保留了下來(lái),。
鄰里議事會(huì)上,，區(qū)政協(xié)委員,、街道社區(qū)工作人員,、單位部門負(fù)責(zé)人和居民代表圍坐而談,，話題很多,，從電動(dòng)車充電到垃圾清運(yùn)，從小區(qū)改造到衛(wèi)生清掃,，民生議題一個(gè)接著一個(gè),。
鄰里議事會(huì)是迎澤區(qū)政協(xié)“歡迎來(lái)協(xié)商”平臺(tái)向基層推進(jìn)的具體承載?！皻g迎來(lái)協(xié)商”平臺(tái)聚焦黨政工作的重點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、社會(huì)治理的難點(diǎn),，啟動(dòng)兩年多來(lái),，持續(xù)向基層延伸，促進(jìn)了一批民生事項(xiàng)的解決,，不僅成為政協(xié)委員履職的新平臺(tái),，也成為委員聯(lián)系群眾、服務(wù)民生的新紐帶,。
創(chuàng)新機(jī)制,，家門口有了議事平臺(tái)
水利大廈宿舍共有3幢樓54戶居民，小區(qū)設(shè)施設(shè)備老化,，一直未安裝車棚和充電樁,。飛線充電，電動(dòng)車入戶現(xiàn)象嚴(yán)重,。
為徹底解決這一問(wèn)題,，8月中旬，社區(qū)利用“歡迎來(lái)協(xié)商”議事平臺(tái),，組織區(qū)政協(xié)委員,、街道城建股工作人員、小區(qū)黨支部書記,、居民代表,、第三方企業(yè)代表召開(kāi)鄰里議事會(huì),，大家暢所欲言，共同研究破題之策,。沒(méi)過(guò)多久,，兩組充電樁安裝完畢，回應(yīng)了群眾關(guān)切,。
每場(chǎng)協(xié)商會(huì)召開(kāi)之前,，迎澤區(qū)政協(xié)委員都會(huì)在轄區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,，了解社情民意,。“帶著調(diào)研的問(wèn)題上會(huì),，協(xié)商會(huì)的針對(duì)性更強(qiáng),，解決的也是群眾‘急難愁盼’的問(wèn)題?！庇瓭蓞^(qū)政協(xié)委員裴向東說(shuō),。
針對(duì)并州東街機(jī)電小區(qū)地下室管道漏水的情況，裴向東在鄰里議事會(huì)上說(shuō)：“小區(qū)的管網(wǎng),、水電等問(wèn)題,，關(guān)乎老百姓的切身利益，希望把這個(gè)平臺(tái)用好,，真正為群眾辦實(shí)事,、辦好事?！甭?tīng)罷,，物業(yè)公司經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表態(tài)：“我們很快就安排工人進(jìn)場(chǎng)施工?！?/p>
說(shuō)起親身參與的鄰里議事會(huì),，上馬街二社區(qū)的居民杜翠萍豎起了大拇指：“以前有事只能找社區(qū)，但很多事情單憑社區(qū)的力量很難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在,，家門口有了鄰里議事會(huì)，相關(guān)負(fù)責(zé)人都來(lái)了,。提出問(wèn)題,，馬上就有回應(yīng)，這份安全感讓我覺(jué)得特別受重視,，特別有獲得感,。”
多方協(xié)力，解決居民煩心事
“這次議事會(huì),，主要商量我們小區(qū)環(huán)境維護(hù)和安全隱患問(wèn)題,。”在老軍營(yíng)小區(qū)第三社區(qū)的鄰里議事會(huì)上,，社區(qū)黨委副書記馬姍姍作了開(kāi)場(chǎng)白，“到場(chǎng)的不僅有政協(xié)委員,、居民代表,，還有迎澤區(qū)城管局、住建局的工作人員,，大家有啥意見(jiàn)就說(shuō)一說(shuō),。”
“院內(nèi)有時(shí)會(huì)有建筑垃圾或者舊家具扔出來(lái),，影響環(huán)境,，怎么解決？”居民李麗峰問(wèn),?！拔覀兠刻煅膊樵郝洌瑫?huì)主動(dòng)引導(dǎo)業(yè)主自行處理裝修垃圾,，但找不到扔大件垃圾的業(yè)主時(shí),，相關(guān)部門能幫助解決嗎？”社區(qū)網(wǎng)格員李慧慧回答完居民的問(wèn)題后,，也提出了自己的問(wèn)題,。迎澤區(qū)城管局工作人員王衛(wèi)東立即回應(yīng)，并給出了上報(bào)解決的具體辦法,。
一個(gè)問(wèn)題有了結(jié)果,，另一個(gè)問(wèn)題緊接著就被拋出。
“調(diào)研時(shí)我發(fā)現(xiàn)有一戶居民家中一直沒(méi)有接通天然氣,，使用煤氣罐既不方便,，也存在安全隱患?！闭f(xié)委員任麗紅說(shuō),。分管此項(xiàng)工作的閆耀榮馬上回應(yīng)：“街道非常重視此事，已經(jīng)入戶實(shí)地查看情況,，目前已經(jīng)繳納相關(guān)費(fèi)用,，等待施工?！?/p>
像這樣,，多方協(xié)力解決問(wèn)題的場(chǎng)景在鄰里議事會(huì)上隨時(shí)發(fā)生。居民提出問(wèn)題，政協(xié)委員結(jié)合調(diào)研提出建議,，責(zé)任部門作出回應(yīng),。最后，所有的問(wèn)題和意見(jiàn)建議都會(huì)被記錄梳理,，形成書面報(bào)告,，上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府,。整個(gè)過(guò)程一環(huán)緊扣一環(huán),，目的就是要督促問(wèn)題快速解決。
迎澤區(qū)政協(xié)“歡迎來(lái)協(xié)商”平臺(tái)啟動(dòng)兩年多來(lái),，共就51個(gè)重點(diǎn)協(xié)商議題和188個(gè)微課題展開(kāi)協(xié)商,，累計(jì)完成協(xié)商活動(dòng)210場(chǎng)，參與人數(shù)達(dá)2300余人,，在全區(qū)形成了深度協(xié)商互動(dòng),、意見(jiàn)充分表達(dá)、廣泛凝聚共識(shí),、合力解決難題的濃厚氛圍,。
拓展延伸，增強(qiáng)群眾幸福感
“歡迎來(lái)協(xié)商”的議題不僅有群眾身邊看似雞毛蒜皮的小事,，還有關(guān)系群眾利益和社會(huì)發(fā)展的大事,。兩年多來(lái)，迎澤區(qū)政協(xié)結(jié)合熱點(diǎn)和難點(diǎn),，不斷拓展協(xié)商議題,，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,、助力鄉(xiāng)村振興等進(jìn)行協(xié)商,，一批涉及群眾“急難愁盼”的問(wèn)題在一次次“商量”中提上了解決日程，讓群眾的幸福感不斷增強(qiáng),。
在“加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老工程建設(shè),，構(gòu)建幸福養(yǎng)老服務(wù)體系”專題協(xié)商會(huì)上，針對(duì)居家養(yǎng)老模式較為單一的問(wèn)題,，委員郗寶寶向區(qū)民政部門建議：“將一些基建費(fèi)用補(bǔ)貼到居家養(yǎng)老方面,，發(fā)揮‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式，打造嵌入式養(yǎng)老服務(wù),?！?/p>
在“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市”專題協(xié)商會(huì)上，針對(duì)居民與物業(yè)公司之間的矛盾,，委員桑旭飛建議：“物業(yè)公司可以通過(guò)招聘小區(qū)居民,，實(shí)現(xiàn)物業(yè)和居民的良性互動(dòng)。”
在“助力‘雙減’政策落實(shí)”專題協(xié)商會(huì)上,，委員祝亞琴建議學(xué)校發(fā)揮主陣地作用,，實(shí)施教師科學(xué)素質(zhì)提升工程，解決“科學(xué)教育誰(shuí)來(lái)教的問(wèn)題”,。
在拓展議題的同時(shí),，迎澤區(qū)政協(xié)不斷延伸協(xié)商平臺(tái)，建立1個(gè)區(qū)級(jí)協(xié)商總平臺(tái),，7個(gè)街道(鎮(zhèn))分平臺(tái),，71個(gè)社區(qū)(村、委員工作室等)微平臺(tái),，形成了覆蓋全區(qū)的“1+7+X”三級(jí)協(xié)商平臺(tái)體系,。大量社區(qū)微平臺(tái)出現(xiàn)在群眾家門口,，讓“歡迎來(lái)協(xié)商”更接地氣,，更具生命力。
不久前,，迎澤區(qū)政協(xié)新時(shí)代協(xié)商民主實(shí)踐中心揭牌,，成為我省第一家新時(shí)代協(xié)商民主實(shí)踐中心。這是迎澤區(qū)政協(xié)在“歡迎來(lái)協(xié)商”基礎(chǔ)上,，通過(guò)整合場(chǎng)地資源,、拓展實(shí)踐功能而打造的更廣泛的協(xié)商民主陣地。同時(shí),，政協(xié)委員聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾也有了更加廣闊的平臺(tái)。
短評(píng)
基層協(xié)商民主的生動(dòng)實(shí)踐
政協(xié)是民情的“顯示器”,，社會(huì)的“溫度計(jì)”,。如何讓政協(xié)委員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾有平臺(tái),、有渠道,、有抓手，迎澤區(qū)政協(xié)構(gòu)建的“歡迎來(lái)協(xié)商”給出了生動(dòng)的答案,。
“歡迎來(lái)協(xié)商”讓政協(xié)委員進(jìn)小區(qū),、進(jìn)樓院，訪民意,、聽(tīng)民聲,，把群眾對(duì)美好生活的需求、促進(jìn)民生改善作為重要著力點(diǎn),，不僅為委員們提供了履職新平臺(tái),，更重要的是搭建了委員與群眾的“連心橋”。
在打造黨政需要、群眾歡迎的協(xié)商品牌方面,，迎澤區(qū)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。兩年多來(lái)的實(shí)踐表明，“歡迎來(lái)協(xié)商”使政協(xié)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成為基層治理效能,，讓協(xié)商民主愈發(fā)顯現(xiàn)出生機(jī)與活力,。
