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“問診”服務(wù)送上門 企業(yè)用電更放心

來源:太原日報 作者:于健 2023年01月02日 07:18

  “感謝你們來做安全用電檢查,冬季生產(chǎn)用電就更放心了,?!?022年12月31日,晉源區(qū)某果蔬公司負責人對上門服務(wù)的國網(wǎng)太原電力公司工作人員說道,。為進一步保障企業(yè)用電,,國網(wǎng)太原電力公司主動安排黨員服務(wù)隊員積極與用電客戶溝通,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)特點,、用電負荷,,“問診”客戶用電設(shè)備。

  工作人員重點對用戶的配電室,、配電線路,、變壓器等用電設(shè)備進行安全排查,檢查線路是否老化裸露,、電氣設(shè)備連接處是否牢固等情況,。針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的用電隱患,及時納入客戶隱患信息管理檔案,,指派專業(yè)技術(shù)人員提供技術(shù)幫助,。同時,工作人員向用戶征詢用電需求,,宣傳線上辦電服務(wù),,普及冬季安全用電知識和最新電費電價信息,,指導客戶錯避峰用電,、科學用電,。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導,,幫助企業(yè)快速高效處理用電隱患,,切實為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護航。

(責編:張凱)