初冬時節(jié),，陽光透過樹枝灑下金色斑點,。走進(jìn)古交市西曲街道西曲園小區(qū)，首先映入眼簾的是干凈整潔的道路,、錯落有致的樹木以及規(guī)范有序的車輛,。“自從有了‘紅色物業(yè)’,，小區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化,，環(huán)境更漂亮了，安全更有保障了,，物業(yè)服務(wù)很貼心,。”說起“紅色物業(yè)”的便民利民,，住戶康先生滔滔不絕,。
西曲園小區(qū)位于古交市迎賓路與西曲街交叉口東北角,，現(xiàn)有880余戶2800多人,，屬西曲社區(qū)笫二網(wǎng)格。今年1月由古交市鑫夢皇物業(yè)管理有限公司入駐管理小區(qū)物業(yè),，并成立了古交市鑫夢皇物業(yè)管理有限公司黨支部,，探索物業(yè)管理服務(wù)與基層黨建、與社區(qū)治理密切融合的“紅色物業(yè)”管理模式,，提升居民獲得感,、幸福感,。
為改善居住環(huán)境，西曲社區(qū)把西曲園管理權(quán)向物業(yè)下沉,，物業(yè)把服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán),、評價權(quán)向住戶下沉，開發(fā)商把維修基金使用權(quán),、消防安全權(quán)向住戶下沉,。經(jīng)過幾個月的努力，小區(qū)煥然一新,，開放消防通道,、完善消防設(shè)施、規(guī)范停車秩序,、美化墻體地面,、綠化西曲園小區(qū)、開通地下停車場,、啟動門禁系統(tǒng)等設(shè)施,、設(shè)備逐一完善。
“‘紅色物業(yè)’進(jìn)駐后,，我們小區(qū)的變化是肉眼可見的,，不但環(huán)境發(fā)生了大的改變，安全系數(shù)也提升了很多,?！本用窆壬f，小區(qū)久拖未決的天然氣連通,、公共設(shè)施維護(hù),、管道漏水、取得房管局公共維修基金專項收據(jù)等一系列矛盾和問題都在“一張圓桌邊”成功化解了,，而且開發(fā)商和物業(yè)公司承諾并如期履行,，更換小區(qū)的所有玻璃單元門。
經(jīng)過一段時間的探索和嘗試,，小區(qū)還開展了“組織亮旗謀民生,、黨員亮相聚民力、業(yè)主亮招抒民意,、物業(yè)亮星匯民智,、網(wǎng)格亮責(zé)解民困”活動，實行群眾點單,、黨員接單,、網(wǎng)格應(yīng)單便民舉措，助老,、助醫(yī),、助急,，大事小情身邊辦，行動不便幫助辦,。實現(xiàn)黨員先鋒隊,、志愿服務(wù)隊、物業(yè)管理隊互促互動,，相得益彰,。
“物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理，在提高社區(qū)治理能力的同時,，還為居民營造了和諧溫馨的生活環(huán)境,。”西曲社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，社區(qū)將持續(xù)以切實解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”為著力點,，有效破解物業(yè)管理難題，推動居民群眾品質(zhì)生活,，著力實現(xiàn)“貼心為民,、幸福耕讀”。
