完美公司秉承著“關懷、分享,、誠信,、責任,、品質,、服務”的核心價值觀,,在成為全人類健康美麗服務的卓越提供者這條奮進道路上,,始終將消費者權益放在首位,,重視消費者的反饋和建議,,堅決保障消費者權益,堅持“以顧客為中心,,以產品為基礎,,以服務為導向”,全心全意為消費者提供滿意甚至超預期的服務,。
值此“3·15國際消費者權益日”來臨之際,,為深化完美員工對消費者權益的認知,公司特組織開展了《消費者權益保護法》解析培訓會,。
CEO特別助理張旭輝先生在會上強調“企業(yè)責任”的重要性,,并表示“作為服務行業(yè)的從業(yè)者,我們應該把“3·15”精神當成企業(yè)踐行社會責任的動力,。在完美公司,,每天都是3.15,每天都在做服務,,我們重視顧客關系管理,,貼心服務好每一位顧客”
完美公司一直嚴于律己,精益求精,,非常重視顧客體驗,,多年來堅持舉辦3·15活動,長期與專業(yè)律師團隊保持緊密合作關系,。此次特邀廣東中元何律師從消法的制定背景及重點修改內容,、消費者享有的權利、經營者的權利,、經營者的義務等多個方面,,以案例與法律條文相結合的形式,用通俗易懂,、生動幽默的語言,,循序漸進、深入淺出地為員工詳細解讀《消費者權益保護法》及相關規(guī)定,。通過此次消法政策的學習,進一步推動和落實監(jiān)管有關消法工作要求,,以實際行動來維護產品的美譽度和消費者的信任度,。
各地分公司同步通過線上認真學習
未來完美公司將長期踐行“完美服務,至真至誠”的服務理念,加強規(guī)范自律,,為消費者提供更優(yōu)質的產品和服務,,并不斷完善內部機制的建設與落實,推動企業(yè)管理與服務再上新臺階,!