為了及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,，妥善解決異常健康碼問(wèn)題，更好地發(fā)揮健康碼在疫情防控中的關(guān)鍵性作用,，太原市疫情防控辦通過(guò)緊急開(kāi)通健康碼專線,、專用電子郵箱等方式，方便群眾對(duì)健康碼政策咨詢和問(wèn)題申訴：

　　一是市民可撥打市疫情防控辦健康碼問(wèn)題專線“5612320”,，咨詢或反映有關(guān)問(wèn)題,；

　　二是市民可將個(gè)人健康碼有關(guān)信息(包括姓名，手機(jī)號(hào),、身份證號(hào),、近14天旅居史、健康碼問(wèn)題等內(nèi)容)發(fā)送至指定郵箱[email protected],，將由專人受理解答,；

　　三是市民可登陸太原市衛(wèi)健委官網(wǎng)(wjw.taiyuan.gov.cn)“網(wǎng)上來(lái)信”欄目進(jìn)行留言咨詢，將由專人回復(fù),；

　　疫情尚未結(jié)束,，請(qǐng)廣大市民切莫麻痹大意,，要自覺(jué)遵守疫情防控規(guī)定，認(rèn)真履行好個(gè)人防控責(zé)任,，養(yǎng)成勤洗手,、常通風(fēng)、分餐制,、用公筷,、一米線等良好衛(wèi)生習(xí)慣，主動(dòng)配合社區(qū)落實(shí)好相應(yīng)健康管控措施,。

太原市疫情防控辦