一位在寒風(fēng)中躑躅獨(dú)行的年邁老人,，引起正在巡查的十二院城社區(qū)網(wǎng)格員薄佳佳的注意,，詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)老人無(wú)法交流,，經(jīng)過(guò)多方查找，聯(lián)系到老人的家人,，將老人及時(shí)送回家。

　　2月23日上午,，網(wǎng)格員薄佳佳巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),，一位年邁老人在小區(qū)來(lái)回轉(zhuǎn)悠，老人穿得比較單薄,，神色異常,，一會(huì)兒似乎很焦急地找什么，一會(huì)兒又像是漫無(wú)目的轉(zhuǎn)悠,。觀察了片刻后,，薄佳佳愈發(fā)覺得對(duì)方行為舉止不太符合常理，出于責(zé)任感,，趕緊上前詢問(wèn)是否需要幫助,。通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)，老人無(wú)法正常交流,，支支吾吾答非所問(wèn)表達(dá)含混不清,。見此情景，薄佳佳先把老人請(qǐng)到附近一棟居民樓的大廳里面取暖,，然后給老人拍照,，發(fā)到該小區(qū)居民微信群查找其家人。

　　在等待群內(nèi)回應(yīng)的時(shí)間里,，薄佳佳開始想辦法查找小區(qū)內(nèi)所有高齡老人的信息,，翻看照片逐一核對(duì)，看見有長(zhǎng)得像的就打電話詢問(wèn),。功夫不負(fù)有心人,，半小時(shí)后,，她終于聯(lián)系到老人的女兒。對(duì)方非常激動(dòng),，趕緊跑到現(xiàn)場(chǎng)接母親,。薄佳佳才了解到，老人姓陳,，已有92歲高齡,，患有阿爾茨海默病。老人的女兒表示：一小時(shí)前,，在家人沒(méi)留意的情況下,，母親自己就出了門，下樓后可能就迷路了,，越走離家越遠(yuǎn),。當(dāng)發(fā)現(xiàn)母親不見了，她趕緊下樓到處尋找也沒(méi)找到,，正在焦急時(shí)就接到了網(wǎng)格員的電話,。

　　隨后，薄佳佳協(xié)助對(duì)方一起將陳大娘送回家,，并一再囑咐對(duì)方在老人的衣服上縫制聯(lián)絡(luò)卡,，便于大家?guī)兔Γ先说呐畠荷畋碇x意,。