2月12日,省消協(xié)發(fā)布消費(fèi)提示:提醒消費(fèi)者節(jié)日期間要理性購物,付賬防盜,,文明用餐,。
消協(xié)人員提醒,,購物之前需要充分了解商家優(yōu)惠及退換貨政策后再付賬,。根據(jù)《消法》相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)購實(shí)行“7天無理由退貨”服務(wù),,但對于絕大多數(shù)線下實(shí)體店來說,尚沒有明確“無理由退換貨”,,因此,,如在實(shí)體店購物后不滿意,,商家又無明確退換貨承諾,在商品無質(zhì)量問題的情況下,,是無法享有“7天無理由退換貨”權(quán)利的,。
消協(xié)人員提醒消費(fèi)者付賬時(shí),一定要注意校對付款金額和收款方,,避免因支付錯(cuò)誤產(chǎn)生消費(fèi)糾紛,。同時(shí),,要注意保護(hù)個(gè)人身份信息,,不要隨意“掃碼”,,更不要將身份證件號碼,、銀行賬號,、支付密碼、驗(yàn)證碼等信息告訴他人,。無論是通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),還是線下實(shí)體店消費(fèi),,都要牢記索要正規(guī)票據(jù),以備維權(quán)之需,。
節(jié)日期間,文明用餐不能忘,,同時(shí)要注意食品安全。眼下,,疫情防控仍處于關(guān)鍵時(shí)刻,,外出就餐一定嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)疫情防控要求,,選擇證照齊全的餐飲單位,,按需點(diǎn)餐,,厲行節(jié)約,用餐時(shí)自覺使用公勺公筷,,盡量實(shí)行分餐制,,用實(shí)際行動(dòng)踐行“文明用餐”,。
“如遇消費(fèi)糾紛,應(yīng)及時(shí)撥打12345維權(quán),?!毕麉f(xié)人員說,如果在消費(fèi)時(shí)遇到麻煩,,可先與賣方協(xié)商處理,如協(xié)商不成,,還可以向賣方所處平臺或商家客服等進(jìn)行投訴,均未能達(dá)到維權(quán)目的,,應(yīng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或市場監(jiān)管部門求助,,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。