“稅務(wù)的同志們解釋得好，老王我現(xiàn)在聽了個分曉,，個人出錢國家補(bǔ),，補(bǔ)貼還能年年調(diào)，數(shù)據(jù)比對替人跑,，省時省力非常好，以后養(yǎng)老有依靠……”11月17日,，沁源靈空山小廣場一曲秧歌小劇《老王夸社?！汾A得了百姓陣陣喝彩。這個小劇是由國家稅務(wù)總局沁源縣稅務(wù)局和沁源縣晉劇團(tuán)聯(lián)合編排演出,，重在對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進(jìn)行宣傳,。
“這個節(jié)目已被多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)‘預(yù)約’演出，實(shí)實(shí)在在地增加了我們的營業(yè)收入,，真正實(shí)現(xiàn)了稅利企,，企護(hù)稅的和諧共贏新局面。”沁源縣晉劇團(tuán)團(tuán)長郭云麗笑著說,。
而“老王”夸的社保正是國務(wù)院第八次大督查中予以表揚(yáng)的我省社會保險數(shù)據(jù)共享提升繳費(fèi)便利典型經(jīng)驗(yàn)做法,。即在確保社保費(fèi)平穩(wěn)征收的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用社保費(fèi)大數(shù)據(jù),，創(chuàng)新優(yōu)化稅務(wù),、人社、醫(yī)保等部門間數(shù)據(jù)交互方式,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時流轉(zhuǎn),、繳費(fèi)信息實(shí)時傳遞，以銀行流水?dāng)?shù)據(jù)和稅務(wù)征集數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)鏈條,，以社保費(fèi)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為監(jiān)控點(diǎn),，通過后臺數(shù)據(jù)比對，實(shí)現(xiàn)特殊業(yè)務(wù)繳費(fèi)人“一次不用跑”,，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”,，群眾“零跑”，極大提升了社會滿意度,。
國家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局社保處處長施靜寧介紹說,，社保費(fèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速度慢、效率低,，是影響繳費(fèi)人繳費(fèi)體驗(yàn)感的痛點(diǎn)和堵點(diǎn),。經(jīng)與人社、醫(yī)保等部門共同研究,，反復(fù)測試,，優(yōu)化數(shù)據(jù)共享方式，打通部門間多平臺數(shù)據(jù)庫交互,，被動傳遞變?yōu)橹鲃咏邮?，?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時流轉(zhuǎn)、繳費(fèi)信息實(shí)時傳遞,，實(shí)現(xiàn)由“當(dāng)日辦”到“實(shí)時辦”,。以我省現(xiàn)有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位數(shù)據(jù)傳遞為例計(jì)算，企業(yè)社保費(fèi)每戶數(shù)據(jù)傳遞時間由平均140分鐘縮短至平均5分鐘,，全省15萬戶節(jié)約等待時間34萬小時,。山西信發(fā)化工有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人謝家廣深有感觸地說：“現(xiàn)在我們企業(yè)900余人的社保申報、扣繳全程網(wǎng)上辦,、實(shí)時辦,、一次辦，再也不用各部門來回跑了,，真的是省時省力。”
“沒想到現(xiàn)在繳費(fèi)這么方便,，往年都是各個部門來回跑,，今年在手機(jī)上一下就全辦了！”11月14日,，正在辦稅服務(wù)廳辦理靈活就業(yè)社保繳費(fèi)的村民安更義激動地說,。
安更義在運(yùn)城市鹽湖區(qū)工作，辦理社保繳費(fèi)時被告知需到戶籍所在地辦理,，得知夏縣稅務(wù)局實(shí)行“5+2”工作模式,，便趁周末來到夏縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳咨詢辦理。值班人員崔苗苗查詢信息后發(fā)現(xiàn)安更義未核定繳費(fèi)信息,，于是通過民生山西App幫助繳費(fèi)人完成了核定并通過微信渠道進(jìn)行了社保繳費(fèi),。
社保費(fèi)是老百姓的養(yǎng)命錢，關(guān)系到千家萬戶,。但是社保繳費(fèi)的復(fù)雜性,、特殊性和不確定性，常常導(dǎo)致很多繳費(fèi)人無法通過網(wǎng)上完成全流程業(yè)務(wù)辦理,。
對此,，我省對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、分類整合,，細(xì)化提取繳費(fèi)人需在前臺辦理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，以“數(shù)據(jù)比對替代人工跑路”，在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上重新進(jìn)行需求分析,，將數(shù)據(jù)應(yīng)用場景拓展到銀行端,，建立了以銀行流水?dāng)?shù)據(jù)和稅務(wù)征集數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)鏈條的業(yè)務(wù)比對機(jī)制，減少了繳費(fèi)人在部門間往返,，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)人由過去“最多跑一次”到“一次不用跑”,，惠及全省約3.5萬戶，月節(jié)約繳費(fèi)時間成本1.75萬小時,。同時,，稅務(wù)、人社,、醫(yī)保部門共商共議,，變更社保費(fèi)數(shù)據(jù)到賬記賬規(guī)則，提前了數(shù)據(jù)記賬時間,，最大限度保障繳費(fèi)人的合法權(quán)益,。
太原市商務(wù)綜合服務(wù)中心財務(wù)負(fù)責(zé)人王江萍說：“我們以前繳納職業(yè)年金時，需先轉(zhuǎn)賬,，然后持資金入賬證明到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行繳費(fèi)確認(rèn),，現(xiàn)在轉(zhuǎn)賬以后自動確認(rèn),，無需再跑辦稅服務(wù)廳，真正實(shí)現(xiàn)了‘一次不用跑’,?！?/p>
我省稅務(wù)部門還借助線上支付渠道的廣泛適用性和易操作性，開通“微信繳費(fèi)”功能,，實(shí)現(xiàn)了無需辦卡,、不用認(rèn)證即可完成繳費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)了“掌上便捷辦”,。該業(yè)務(wù)開通后,，惠及全省3000萬自然人繳費(fèi)人，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民足不出戶辦理全部社保征繳業(yè)務(wù),。同時,，針對不會或不愿線上繳費(fèi)的群體，全省稅務(wù)部門在各政務(wù)服務(wù)中心,、辦稅服務(wù)廳暢通現(xiàn)金繳費(fèi)渠道,，均設(shè)置了綠色通道、繳費(fèi)專窗和繳費(fèi)專用POS機(jī),，繳費(fèi)人通過銀行卡或現(xiàn)金,，兩分鐘之內(nèi)就會完成繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)“兜底辦”,。
家住陽城縣鳳城鎮(zhèn)坪關(guān)村的王國兵,，今年是第一次參保繳納靈活就業(yè)醫(yī)療保險，到醫(yī)保部門完成參保核定后,，在手機(jī)上繳納醫(yī)保時卻遇到了難題,，一直提示“無參保信息”。到稅務(wù)大廳反映問題時,，稅務(wù)人員通過山西省社保費(fèi)決策支持平臺精準(zhǔn)定位該條數(shù)據(jù)未成功傳遞到共享平臺,，立刻聯(lián)系醫(yī)保人員，在醫(yī)保端重新上傳,，又聯(lián)系稅務(wù)端后臺工程師實(shí)時跟蹤處理繳費(fèi)信息,，通過醫(yī)保-共享平臺-稅務(wù)間的數(shù)據(jù)接力，實(shí)現(xiàn)快速互通,，第一時間告知王國兵可以繳費(fèi)的消息,，并提醒其在繳費(fèi)完成后可通過微信渠道下載打印繳費(fèi)記錄。
山西農(nóng)業(yè)大學(xué)小麥研究所辦稅人員王震說：“我省這種以社保費(fèi)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為監(jiān)控點(diǎn),，首次創(chuàng)新開展跨部門業(yè)務(wù)實(shí)時監(jiān)控,，以‘秒’為單位，精準(zhǔn)定位繳費(fèi)人每筆業(yè)務(wù),，對異常數(shù)據(jù)即時發(fā)現(xiàn),、即時處理的態(tài)度和工作流程,，極大地減輕了繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)，提升了社會滿意度,?！笔《悇?wù)局總會計(jì)師王寶明說，下一步,，全省稅務(wù)系統(tǒng)將持續(xù)發(fā)揮社保費(fèi)數(shù)據(jù)驅(qū)動能力，加強(qiáng)部門協(xié)同聯(lián)動,，聚合政務(wù)服務(wù)資源,，拓展繳費(fèi)服務(wù)功能，不斷滿足人民群眾多層次,、多樣化的繳費(fèi)需求,，提升社會滿意度，助力優(yōu)化營商環(huán)境,。
