11月25日消息,，為打造“全時在崗,、隨時可辦”的全天候為民服務(wù)平臺，市審批局在實行周末不打烊和“7×24小時自助辦”的基礎(chǔ)上,，即日起在市為民服務(wù)中心推行“中午不斷檔”服務(wù),。

　　新設(shè)立的“中午不斷檔”服務(wù)專窗,，根據(jù)群眾辦事需要，合理設(shè)置不動產(chǎn)登記,、企業(yè)登記,、社保等高頻業(yè)務(wù)“中午不斷檔”服務(wù)專窗。建立“中午不斷檔”工作機(jī)制,，確?！爸形绮粩鄼n”服務(wù)專窗值守力量。結(jié)合不動產(chǎn)登記,、社保業(yè)務(wù)階段性高峰,，延長夜間值守時間，同步推行按需預(yù)約動態(tài)值守,，做到“午間全部在崗,、夜間按需在崗”。為此,，加強(qiáng)了“中午不斷檔”服務(wù)力量,，各服務(wù)專窗安排綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干帶班,，做到全部高頻熱點(diǎn)事項均可受理,，即辦件現(xiàn)場辦結(jié)。同時，大廳內(nèi)增派咨詢引導(dǎo)員,、流動文明引導(dǎo)員,，實時為企業(yè)群眾提供全部事項的咨詢引導(dǎo)服務(wù)，確保午間服務(wù)品質(zhì)不降,，群眾辦事無感銜接,。

　　“中午不斷檔”服務(wù)做到了“全天不打烊+7×24小時自助辦”，真正為群眾提升高品質(zhì)的全天候,、全景式政務(wù)服務(wù),，打通了群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的堵點(diǎn)痛點(diǎn),。

　　同時,，通過工作日延時上班、提前下班,、安排調(diào)休等方式保障中午不休息工作人員的合法權(quán)益,，并開展評優(yōu)激勵、心理輔導(dǎo),、團(tuán)建培育等鼓勵疏導(dǎo)舉措,，始終保持窗口服務(wù)隊伍健康向上、熱情服務(wù),。