11月16日，家住和平南路十二院城11號(hào)樓的居民戴女士在解除居家隔離后,，將一面錦旗送到小井峪街道十二院城社區(qū),，對(duì)7天來(lái)給予她幫助和照顧的社區(qū)干部表示感謝，她說(shuō),，社區(qū)網(wǎng)格員用實(shí)際行動(dòng)闡釋了“隔離不隔愛(ài)”,。

　　記者采訪得知，11月8日,，戴女士從北京朝陽(yáng)區(qū)回到太原后,，就接到社區(qū)通知，根據(jù)太原市疫情防控相關(guān)規(guī)定,，要在社區(qū)監(jiān)督下進(jìn)行7天居家隔離和核酸檢測(cè)措施,。一開始，常年獨(dú)居的戴女士對(duì)此很不高興,，甚至情緒很激動(dòng)：“我怎么買菜煮飯”“垃圾怎么處理”“那么多快遞怎么拿”?！罢?qǐng)您放心,，有什么需求就給我或者社區(qū)打電話，我們第一時(shí)間想辦法幫您解決,?！鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員崔宇萌通過(guò)電話和微信，一次次對(duì)戴女士進(jìn)行耐心安慰和解釋,。漸漸地,，對(duì)方情緒緩和下來(lái)。

　　“昨天您怎么樣，感覺(jué)還適應(yīng)嗎,？是自己做飯,，還是點(diǎn)的外賣？還有什么需要用的東西我去幫您采購(gòu),，今天感覺(jué)怎么樣,，有任何事隨時(shí)通知我?！币恢軄?lái),，崔宇萌每天都要給戴女士打幾個(gè)電話詢問(wèn)情況，每晚都進(jìn)行微信溝通和視頻通話,，了解對(duì)方需求,，舒緩對(duì)方情緒。第二天,，根據(jù)需求,，給對(duì)方代買好各類物品送去，同時(shí),，還要幫忙拿快遞,、幫忙扔掉放在門口的垃圾袋并仔細(xì)消毒。

　　11月15日,，居家隔離第7天,，戴女士做了最后一次核酸檢測(cè)，結(jié)果陰性,，即刻解除了隔離,。戴女士非常高興，第一時(shí)間致電崔宇萌表示謝意,，16日又專程到社區(qū)送錦旗,。她表示，自己隔離的一周過(guò)得不錯(cuò),，就是網(wǎng)格員為她架起了一座通往外界的“連心橋”,。