11月7日,市郵政管理局提醒廣大消費(fèi)者,,目前,,“雙11”第一波快遞派送高峰已經(jīng)到來,快遞員的配送任務(wù)增加不少,。在降雪降溫天氣影響下,,道路濕滑,快遞員們很辛苦,,如果服務(wù)上有什么瑕疵,,請市民多體諒。
這幾天,,“雙11”的預(yù)售快遞正在派送路上,,消費(fèi)者陸續(xù)收到了網(wǎng)購商品。6日晚開始的降雪,,造成的路面濕滑以及氣溫驟降等因素可能會“拖慢”快遞員的派送腳步,。對此,市郵政管理局提醒,,消費(fèi)者應(yīng)及時關(guān)注了解本地區(qū)快遞公司有關(guān)時限提醒,,錯峰使用快遞服務(wù),及時關(guān)注郵政管理部門和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息,。同時,,天氣寒冷,請消費(fèi)者給予包容理解。
另外,,市郵政管理局提醒各快遞公司,,完成快遞派送最后一公里是快遞員的義務(wù),快遞員在把快遞存放在菜鳥驛站和快遞柜時,,必須征求收件人同意,。對于問題投訴較多、情節(jié)嚴(yán)重的快遞網(wǎng)點,,將取消其經(jīng)營資格,。