8月18日，橋東街新街小區(qū)8號樓居民向新街社區(qū)反映，住戶劉大爺(化名)把撿回來的廢品雜物長期堆到樓道里,，影響居民生活,。劉大爺脾氣倔，不好溝通,，希望請社區(qū)出面,。隨后，新街社區(qū)干部上門給老人做通思想工作,，清理了樓道雜物,。

　　接到居民反映，社區(qū)干部劉莉來到現(xiàn)場走訪,，發(fā)現(xiàn)樓道雜物廢品堆放數(shù)量確實多,，不僅堵塞行走，還有傳播疫病和火災(zāi)隱患,。劉莉找到劉大爺,，耐心地勸導(dǎo)對方清理廢品。一開始劉大爺拒不配合,，生氣地說,，“這些雜物、紙板,、泡沫箱總有一天我會用到的,，我是從苦日子過來的，看到這還能用的東西就全扔了太浪費,，我有什么錯,。”劉莉明白老人的心理,，繼續(xù)勸導(dǎo)說：“其實這些東西一看就放了很久,，估計還沒有找到合適用處,，堆在這里滋生大量蚊蟲鼠蟻和蟑螂。現(xiàn)在還是疫情防控常態(tài)化期間,，這些廢品垃圾堆在樓道,，一是怕傳播病菌，二是有火災(zāi)隱患,，三是大家出入都很不方便,，鄰里都有意見，是不是得不償失呢……”

　　在劉莉勸導(dǎo)之下,，劉大爺想通了,，同意配合將雜物處理掉，承諾以后不再堆放,。隨后,，新街社區(qū)網(wǎng)格員們趕到現(xiàn)場，合力對樓道進(jìn)行徹底清理,。