記者8月13日從省生態(tài)環(huán)境廳獲悉,，今年上半年，全省生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報管理平臺(以下簡稱“舉報管理平臺”)共接收全省各地群眾舉報件5242件,，涉及大氣,、噪音、水,、固廢等方面問題舉報相對較為突出,。

　　今年，生態(tài)環(huán)境部要求把信訪投訴工作作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要載體,，推動解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題,。在前半年統(tǒng)計的我省各地群眾舉報件中，電話舉報1738件,，微信舉報2392件,，網(wǎng)絡(luò)舉報1098件，其他渠道14件,，占比分別為45.63%,、20.94%、33.15%,、0.26%,，已全部通過“舉報管理平臺”轉(zhuǎn)至屬地生態(tài)環(huán)境部門辦理,。根據(jù)群眾舉報情況分析，涉及大氣,、噪音,、水、固廢等方面問題舉報相對較為突出,，占比分別為41.45%,、27.44%、11.25%,、10.52%,。

　　此外，按照《環(huán)境信訪辦法》第三十條“環(huán)境信訪事項應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)”的規(guī)定,，今年1月份—4月份全省受理的群眾舉報2799件,，各地生態(tài)環(huán)境部門已于6月30日前全部辦結(jié)。上半年全省生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報平均辦結(jié)天數(shù)21天,，與2020全國平均辦結(jié)天數(shù)(28.3天)相比,，減少了7.3天，其中太原市8天,，陽泉市11天,，晉城市14天，長治市16天,，晉中市19天,，臨汾市19天，均低于全省平均辦結(jié)天數(shù),，大大提升了平臺的辦理質(zhì)量,、效率和水平。