從“網(wǎng)格員是啥”到“網(wǎng)格員在哪”,,從“我不透露我的信息”到“姑娘,上次不好意思啊,,我告訴你我的信息”,,從“這個問題該找誰”到“我給網(wǎng)格員打個電話問問”,。連日來,面對反電信詐騙宣傳,、安全隱患排查,、疫情防控等不同任務(wù),晉祠鎮(zhèn)的網(wǎng)格員都會第一時間迅速行動,,在各自負(fù)責(zé)的網(wǎng)格里,,用耐心與堅(jiān)持,為城市的精細(xì)化管理匯聚起強(qiáng)大的網(wǎng)格力量,,彰顯網(wǎng)格員的使命擔(dān)當(dāng),。
在初期的入戶基礎(chǔ)信息采集工作中,網(wǎng)格員經(jīng)常被認(rèn)為是推銷員而被拒之門外,,但“拾起眼淚繼續(xù)向前”,,他們依靠鐵腳板、講方言,、聊人情,、談軼事,一個個敲開了群眾的家門,,也叩開了群眾的心扉,。經(jīng)過兩月余的網(wǎng)格內(nèi)“行走”,讓群眾更多了解到網(wǎng)格員的工作內(nèi)容,,圓滿完成了基礎(chǔ)信息的采集,,為后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提供了數(shù)據(jù)支撐,。
針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的形勢,,發(fā)動群眾全民防范是破解這一難題的有效舉措。晉祠鎮(zhèn)網(wǎng)格員聞令而動,,掛橫幅,、貼海報、發(fā)資料,,動員群眾下載“國家反詐中心”APP,,不斷營造反詐信息宣傳的濃厚氛圍,筑牢基層反詐屏障,。
面對疫情防控的嚴(yán)峻形勢,,全鎮(zhèn)86名網(wǎng)格員始終堅(jiān)守一線,宣傳疫苗接種,、配合外來人員核酸檢測,、張貼各類防疫通知。面對摸排外省返回人員時間緊、任務(wù)重,、困難多的挑戰(zhàn),,他們加班加點(diǎn)不言苦,以實(shí)際行動彰顯出“網(wǎng)格內(nèi)工作,、網(wǎng)格內(nèi)服務(wù),、網(wǎng)格內(nèi)行動、網(wǎng)格內(nèi)堅(jiān)守”的堅(jiān)實(shí)力量,,構(gòu)筑起共抗疫情、共守家園的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。
“作為一名網(wǎng)格員,,我清楚地知道,這份工作需要熟悉和掌握多個職能部門的職責(zé),,能吃苦還要有耐心,。我們從接到任務(wù)起,就開始參慢慢摸索和實(shí)踐,。大家從開始的不理解到現(xiàn)在的肯定和認(rèn)同,,這個過程雖然艱難,卻讓我們收獲滿滿?,F(xiàn)在,,群眾的滿意和信任就是我們工作的最大動力!”晉祠鎮(zhèn)一社區(qū)網(wǎng)格員王媛說,。